华为最美旗舰店来了!
9月25日,在华为秋季新品发布会上,华为宣布华为旗舰店全面升级,将在天津、北京、上海、南京四地同时开店。
其中,华为天津旗舰店于10月27日正式开业。作为新年福利,华为旗舰店上海前滩太古里12月30日压轴亮相,带来多项创新服务全新升级,为更多消费者带来更丰富的全场景体验和更贴心的服务,也为上海市民带来了不一样的“城市客厅”。
作为中国最大的城市和国际金融贸易中心之一,提到上海,人们会想到“现代”、“时尚”、“文化融合”等一些关键词。在这样一个既有口音又有温情的城市,华为如何用现代更有艺术感的语言重新组合上海的时尚与活力,带来一个全新的城市交流空?
据悉,位于“陆家嘴2.0”前滩太古里的上海前滩太古里旗舰店,以美为核心驱动力,以“种子成长”为设计灵感,打造了迄今为止华为旗舰店中最贵最美的店面设计。像生长中的植物一样,充满了生机。外部是16米高的立面墙,由树叶和板状有机元素组成,并通过象征树干的柱子自然过渡到内部,使立面和内部的覆层形成一个和谐的整体,具有很高的辨识度。
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华为前滩旗舰店不仅外表美,内在更美。在“以消费者为中心,共享智慧生活”的服务理念驱动下,为用户带来了多项开创性服务,全方位提升了服务体验,包括首次设立宠物休息区、首次推出闪送服务、首次推出智能引导系统等。
现在的店员来自各行各业,身怀绝技。他们有的是户外运动者,有的是审美极佳的摄影师。他们将通过自身丰富的产品知识、兴趣爱好和生活经历,带领用户了解和探索华为的全场景体验,持续为消费者提供高端、专业、热情的服务。
华为前滩旗舰店是第一家提供独立宠物休息区的华为旗舰店,也是手机旗舰店中全国唯一一家。带宠物进店的顾客完全没有负担。他们只需要将宠物存放在宠物休息区,就可以解放双手,轻松地在店内闲逛,并将宠物带离店外。此外,华为在上海前滩太古里的旗舰店还拥有首个智能导购系统,通过该系统,顾客只需轻轻一点,就能在庞大的旗舰店中找到自己需要的产品。
在这里,顾客不仅可以体验最新的华为产品和技术变革,还可以在店内的休闲咖啡区悠闲地品一杯咖啡,享受生活的宁静。顾客在去商店的路上或者和朋友一起旅行需要休息的时候,可以随时在这里休息和社交。
此外,华为前滩旗舰店的售后等待区也进行了升级。半封闭式的展台让整体氛围更加舒适私密,有专属售后人员在场,用户如有需要可随时沟通。
店内大部分区域的椅子和沙发都采用了人因模型设计,顾客休息时可以获得更舒适的体验。在第一个IN REALLIFE区,桌面上还摆放了一些产品,桌椅上配有升降插座,供有充电需求的消费者免费使用。客户还可以在休息时随时拿起产品进行体验和娱乐。迅雷看看在哪
最有趣的是智能交互区。华为前滩旗舰店的中庭设置了一个巨大的树形立柱,可以用来区分店内区域,展示背景。此外,顾客可以在树形立柱旁的智能互动体验区触摸植物,大自然的声音会在耳边随机响起。
华为前滩旗舰店还提供线上下单和线下闪送服务(预计1月上线),为用户提供更多购物选择。
开业当天,上海前滩旗舰店还提供了暖宝宝配送、热饮、手绘咖啡等。对于排队的消费者来说。摄影师免费为消费者拍摄精美照片,照片可以当场打印,福利满满。
华为旗舰店作为华为品牌的圣殿,是连接消费者最重要的阵地,也是消费者直接体验华为品牌和文化的重要接触点。华为前滩旗舰店的开业,让我们看到了华为“以消费者为中心,共享智慧生活”服务理念的又一次升华,感受到了华为旗舰店品牌升级后的高端、专业、热情的服务。搜狗输入法不见了怎么恢复
更重要的是,华为旗舰店更注重店内的服务行为,而非销售结果,这不仅显示了华为在消费者服务体验上的深耕,也反哺了华为优质服务的口碑,让更多人愿意走近华为旗舰店,形成好产品-好服务-好口碑-好产品的良性循环。
你还在等什么?快来华为前滩旗舰店打卡吧!
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