海鸥:一款支持店里50%的销量，唯一的竞品是Bingo。

大家好，我是比亚迪海洋网的销售顾问。今天我要说的是店里的小宝贝:海鸥。

销量怎么样？什么配置和颜色卖的最多？

当地是三线城市，那里有8大洋网，6王朝网，卷帙浩繁。我们店平均每天15组客流，周末能达到40组。10个人中有5个人来看海鸥。

上个月，店里交了215辆车，光是海鸥就卖出了110辆。我交了8辆车，每辆车提成200。客户办分期的话就多200。

目前车库有30只海鸥，最多的是免费版，指导价7.88万。海鸥有21只，都是白色的，内部是粉蓝色的。

谁在看这辆车？买车的人都是什么样的？

看这种模式的客户主要是体制内的工作者，比如教师，国企员工，他们的特点就是在乎细节。

前几天送的订单是一个小学老师，打算买一辆电动车上下班。前前后后试驾了10次左右，很喜欢这款车，但就是觉得还是没有体验到位。后来准备交车的时候，客户打开手机，直接查询了全车的配置清单。我来一一确认和说明。验车的时候感觉轮胎不够黑，新车就算3公里里程也有问题…

还好我够耐心锻炼，最后客户对车很满意。

现在很多人选择海鸥，一方面是因为比亚迪的口碑被打开了。他们一说要买电动车，就会想到比亚迪。另一方面，海鸥在同级中比较高，三电也是终身有保障的。

海鸥还没有任何折扣。之前有客户打电话给海鸥，邀请他到店里看车。他来了以后，越来越开心。当他在议价环节听到没有折扣时，他的脸色立刻发生了戏剧性的变化。讨价还价无果后，客户打电话走了。后来听另一家店的销售朋友说，客户直接兵分三路，自己过来了。他的妻子和一个朋友分别去了另外两家店，约好询价后再见面。

但是本地海鸥是没有折扣的，尤其是4S店，所以这款产品货比三家还是能被顾客接受的。后来又主动邀请顾客到店，最后晚上7点多成交。

哪个型号比较多？选择或者放弃的理由是什么？

厂家没有安排竞品相关的培训。店里最常见的顾客对比是郭斌，能占到40%，其次是奔奔和几何萤火虫，不常见。

郭斌提及率最高的两个配置分别是快享7.38万元和尊享+8.08万元。经过比较，选择郭斌的原因是其外观圆润可爱，对女性顾客很有吸引力。

上个月，一对年轻夫妇来看海鸥，问是不是送给妻子的。我转身把文件夹拿回去，发现小伙子抢了我的饭碗，竟然带着老婆围着车六个方向转。我讲了比亚迪三电技术的稳定性，国外大师艾格的设计，超级安全的刀片电池，3.0平台。我愣了一下，赶紧拿来一杯水，说，兄弟，喝一杯。小伙子摆摆手说不用，然后继续说车的事。

…..最后没有成交，因为他老婆最后给出了一个果断的意见:不好看，不要，去看宾果。

大家选择哪种配置和购车方式？

海鸥最畅销的配置是指导价7.88万的免费版，外观为白色。售出的10辆车中有7辆是这款。

最难卖的是8.98万的飞天版，一个月能卖10多套。客户觉得9万多落地不划算，还不如加点钱选海豚。

金融政策方面，工厂金融可以一年半无息贷款3.4万。最近推出了弹性优惠，两年大概可以免息贷4.5万。手续费根据贷款金额不同而不同，一般是2000。

现在各家银行都有很多汽车分期业务，没听说过的银行都可以办，各种优惠、返利、零首付都可以花，但平心而论，稳定、压力小对厂家来说还是划算的。

因为没有折扣，全预算单平淡。

客户买车后会有哪些抱怨？

有反馈的投诉如下:

一般来说投诉不多，也可能是因为大部分都是女性车主，所以在不影响使用的情况下，不会联系销售反馈。

维修费是多少？

首保5000公里3个月，以先到者为准，之后每年2万公里保养一次，每次费用200多点。不同的店会有细微的差别。

日常维护项目是检查电池、电机和线路。深度保养时，更换滤芯、机油和齿轮油。

最近买车需要注意什么？

厂家现在的运营模式和油罐车没什么区别。每个月有两次活动，不限于酒店团购和店头活动。写这篇文章的时候，双十一活动正在进行。店家请老师监制，卖各种誓师大会，喝狼血，发军令状。这一周以来，我每天都在加班回访。当然，确实有一些作用，交易也比平时多。

海鸥：一款车型撑起店内50%的销量，唯一竞品是缤果