钉钉近日宣布了其平台的重磅升级,推出了一系列精选AI助理,旨在深入企业关键业务场景,提升工作效率和智能化水平。这批AI助理包括工单助理、行政助理、Excel助理、口碑助理、法务助理和审批助理,它们针对特定场景预设了工作流和AI技能,并与钉钉内的其他应用深度整合,使得企业员工能够直接上手使用。用户可以在钉钉中直接搜索这些精选AI助理,并免费试用。
工单助理专注于提高工单流转效率,能够根据消息上下文主动识别问题、生成工单并完成派单,同时支持自动跟进处理进度,实现实时同步。行政助理则学习公司规章制度和专业行政知识,允许员工通过聊天方式查询差旅标准、转正流程等细节问题,并推荐相关办事入口,提高流程效率。Excel助理通过自然语言对话,帮助用户轻松进行数据查询和计算,无需记忆复杂的函数,并支持生成各种可视化图表,用于分析业务问题和预测业务趋势。
钉钉还联合生态伙伴发布了行业AI解决方案,覆盖制造、医疗、零售、教育等多个行业。例如,零售行业的“门店经营助理”能够实时查看商品销售情况,为进货提供数据支持;医疗行业的“就医助理”则沉淀了医疗知识、就医流程、专家信息等,为患者提供专业解答。针对大企业的混合云、私有化部署AI需求,钉钉推出了AI大模型一体机,提供从算力、模型、数据库到AI助理应用开发和场景部署的全流程软硬一体解决方案,并确保AI使用的数据安全。
在AI基础能力方面,钉钉新增了可视化编排功能,提升AI助理创建的可用性和体验。用户无需专业编程技能,即可通过“拖拉拽”的形式轻松搭建AI助理,实现“所见即所得”的体验。该功能还支持分支编排和循环编排,完成更复杂的任务执行。联想笔记本维修服务网点查询
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