淘宝、阿里云盘等访问故障阿里云云产品控制台服务异常-科技让生活更美好

【】11月12日消息，今天下午，有网友反映阿里旗下多个产品出现故障，随后“阿里云盘崩溃”、“淘宝崩溃”、“闲鱼崩溃”、“钉钉崩溃”、“阿里所有产品崩溃”等话题相继登上热搜。

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根据阿里云公布的信息，2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台访问和API调用异常，阿里云工程师紧急介入调查。

同时，阿里云披露了异常处理的进展:

17时50分，阿里云已确认故障原因与某底层服务组件有关，工程师正在紧急处理。

18:54，经过工程师处理，杭州、北京等地区的控制台和API服务已经恢复，其他地区的控制台服务正在逐步恢复。

19:20，工程师分批重启组件服务，大部分区域控制台和API服务已经恢复。

19时43分，异常控制服务组件已全部重启。除部分云产品(如消息队列MQ、消息服务MNS)仍需处理外，其余云产品控制台、API服务均已恢复。

20:12，北京、杭州等地区消息队列MQ已经重启，其他地区正在逐步恢复。

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淘宝、阿里云盘等访问故障阿里云云产品控制台服务异常