继“手机”、“小灵通”之后,移动通信领域又一轮大范围的更新换代正在上演。近日,工业和信息化部(以下简称工信部)相关负责人回应称,2G、3G网络退出已成为移动通信网络升级的必然选择。这引起了很多网友的讨论,网友们纷纷晒出了各种已经被淘汰或者还在使用的“怀旧装备”。
《全国商报》记者走访了北京几家运营商的营业厅后了解到,如果2G、3G基站全部关停,不匹配的产品将不再使用。但由于目前还不清楚全网注销的时间,有过渡需求但目前没有更换设备计划的用户,可以尝试升级电话卡,开启“VoLTE高清通话”功能,升级4G以上电话卡后关闭上网功能。
最近6G也有新消息。据央视新闻报道,我国将加快6G技术的研发和创新,2030年左右实现商用。工信部指导成立6G推进小组,为6G创新发展提供政策支持,推动形成6G全球统一标准。
6G推进组组长王志勤表示,6G技术实际上是5G代际更新的新技术,移动通信每十年产生一次,所以对于6G来说,其商用时间基本在2030年左右,其标准化时间将在2025年。
在业界看来,移动通信网络逐步升级一定是大势所趋,关键在于找到一套可复制的模式,帮助用户实现平稳过渡。以前几轮退网运营商的做法为例,供应商可能会尝试更多的方式,比如升级合约套餐,发给入门4G手机,逐步禁止2G和3G设备入网,同时保持相关决策的透明度,鼓励和引导2G/3G用户退网。
第一,2G和3G终将成为时代的记忆。“断线”用户该如何应对?
在电子屏幕的另一端,正在讨论2G/3G退网新闻的王志华,找出了“退役”已久的3G手机——这是儿子工作后给他买的礼物。当时,王志华凭借这种“新鲜产品”一度成为邻居们羡慕的对象。对他来说,这个“老家伙”留下的短信、照片、电话记录,都是时不时翻看的宝贝。
记者杨辉拍摄到王志华保留的3G手机。
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多年来,每次更换新手机和电话卡,王志华都刻意留下最大的电话卡座,以保证新卡能插入旧机。虽然完全理解移动通信升级的步伐和必要性,但王志华还是希望通信技术在变化的时候能保持更多的温度。
为什么2G和3G都要退?目前运营商2G、3G退网进展如何?12月5日,国家商报记者查询了中国移动、中国电信、中国联通,截至发稿,均无有效回应。
根据工信部近日在人民网领导人留言板回复公众问答时所做的介绍,2019年6月,工信部发放5G牌照,中国5G正式商用,中国移动通信进入2G、3G、4G、5G“四代同堂”阶段。
然而,2G和3G网络的退出是移动通信网络升级的必然选择,也是目前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多家运营商实施了2G和3G退网,利用2G和3G腾空的频率进行4G和5G部署。将有限的频率资源和网络资源应用于4G和5G移动通信网络的发展,将有助于降低我国整体网络运营成本,提高网络运营效率。
同时,市面上大部分手机都是全网通的,需要支持全部六个标准,十几个频段。退网还可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效率,降低手机终端的成本。
既然退网是“板上钉钉的事”,那么升级设备显然是最直接的解决办法。
但根据中国普华产业研究院发布的《2023-2028年老年人手机行业深度分析及投资价值研究》咨询报告显示,目前老年人手机消费市场每年有近6000万台的市场规模。在这6000万部中,只有10%的智能手机支持4G或5G功能。
12月5日,国家商报记者走访了北京几家运营商的营业厅,针对用户反馈的突然接不了电话、设备没信号、套餐是否需要更换等问题进行了询问。
据多家营业厅工作人员表示,不清楚退网和基站关闭的具体进展。但可以肯定的是,一旦2G、3G基站彻底关闭,不支持4G及以上网络的终端设备和4G以下的电话卡将面临淘汰。
在2G、3G基站尚未全部关停的阶段,暂时没有换机打算的用户如何过渡?
中国电信某营业厅工作人员告诉记者,目前还可以使用中国移动的2G基站,其店内销售的4G+2G全网通老人机需要通过中国移动的电话卡支持2G信号。
记者杨辉摄目前市面上的一款4G+2G全网通老人机。
此外,上述中国电信营业厅工作人员还告诉记者,目前新号码和手机终端设备入网时,默认开启“VoLTE高清通话”功能,可以连接4G和5G信号,实现视频通话等功能。而更早生产的一些2G、3G手机终端并没有这个功能。
如果用户有正常的号码查询状态,但无法接听电话,除了检查电话卡是否消磁,还可以尝试“免费”开通“VoLTE高清通话”功能。开通后可以不用网络打电话,只扣套餐内的分钟数。
至于具体开通方式,用户目前的资费套餐是否支持该功能,使用的设备是否有该功能等信息,需要致电号码所属运营商或用户本人持身份证到营业厅咨询。
除了上述措施,北京市昌平区中国某移动营业厅的工作人员还告诉记者,如果手机无法接听电话或者手机不显示信号,用户可以选择在营业厅将电话卡升级到4G以上,原有资费套餐不变。
谈及部分老年用户目前不想开通移动网络服务,只需要使用2G信号就可以满足接打电话的需求,上述工作人员表示也可以选择暂停后台数据。以北京移动为例。用户升级电话卡后,北京移动支持后台流量数据暂停。暂停后手机将无法上网,但可以接受2G信号,实现接打电话的功能。
至于未来中国移动的2G基站是否以及何时全部关闭,上述营业厅工作人员表示并不知情。
二是新旧成规,行业急需可复制的安置措施。
在这波通信技术变革引发的“内存潮”中,除了更早的手机设备,很多用户都分享了自己的2G手表等产品。
12月5日,电信分析师付亮在电话中向《国家商报》记者表示,2G和3G不仅是中老年终端用户使用,在日常生活中也有一定的应用场景,比如一些POS机、智能电表、水表等。其中智能电表、水表等产品更新频率较低。
事实上,从小灵通退网开始,业界就已经意识到,通信技术的大规模迭代不会只有一次。
付亮介绍,5G时代开启以来,三大运营商已经基本确定了未来的网络走向:4G托底,5G深度覆盖。“但现在,这种策略也可能改变。有些地方5G的覆盖甚至比4G还要好。未来是5G还是4 G,不一定几年后4G会不会被淘汰。”付亮说。
工信部近日发布的2023年1-10月通信业经济运行情况显示,到10月底,三大基础电信企业移动电话用户总数达到17.26亿户。其中,5G手机用户达到7.54亿户,占手机用户的43.7%,占比较去年底提高10.4个百分点。
高通高级营销总监陈雷在12月5日举行的2023年世界5G大会预备论坛中也透露,在全球范围内,已有265家运营商部署了5G商用网络,超过275家运营商正在投资部署5G技术。预计到2026年,5G智能手机的出货量将超过60亿部。
当迭代成为一种趋势,甚至成为一种规律,行业就迫切需要一套可复制可使用的安置措施。
对此,工信部在这份回复中也做出了批示。
工信部指出,移动通信退网不是简单的“退网”,要在充分保障用户权益的前提下,完善用户保护措施,方可实施退网。企业要早规划、早告知,有用户保护措施和完善的用户康复方案,有能力提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更好的服务质量,为用户“舍得退”、“舍得退”创造条件。
万能无线网卡驱动
工信部还表示,考虑到移动通信退网涉及用户多、社会影响大,要统筹规划、合理推进,充分发挥市场的决定性作用,强化企业主体责任。电信企业要结合自身情况制定退网方案,适时启用2G退网,做好舆论引导、清理用户、关闭基站、停止服务、腾出资源、办理注销许可等工作。
谈到2G、3G退网过程中如何安置老用户,有业内人士直言,目前各级相关措施更多的是针对中高端用户,而如何维护和转移低端用户,在公共层面还缺乏系统的安排。
在付亮看来,运营商相关决策的透明度很重要。“比如运营商可以提前半年或者在某个时间宣布退网决定,或者更早的时间终止不符合相关要求的新设备。”第四se
除了告知用户退网的“时间表”,付亮还表示,运营商在退网过程中也要有渠道继续为用户提供服务。比如,过去一些地方运营商采取购买合约套餐送入门4G手机的措施,鼓励和引导2G、3G用户退网。
(文中知望华为为化名)
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