ChatGPT 是这个时代的Excel

ChatGPT就是我们时代的Excel。

Newsletter“Every”的联合创始人Dan Shipper在最新文章“The Great AI Unbundling”提出了这样一个观点。

在Shipper看来,以Excel为代表的电子表格软件因为其普及性和强大功能潜力,催生了一个庞大的SaaS市场。

而在今天,ChatGPT和Claude这类通用型AI工具也像Excel一样,变得越来越普及和强大,它们创造了实现细分小众工作流的可能性,同时也因其通用特质而“不够好用”——这为创业带来了机遇。

同时,Shipper也认为,“AI套壳”并不应该是一个贬义词,它正正是AI激发出来的创业活力。

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(以下是全文翻译。原文链接:https://every.to/chain-of-thought/the-great-ai-unbundling)

过去几十年里,最具代表性的软件产品就是电子表格。

在Excel之前,VisiCalc是主流。这款电子表格软件常被称为计算机的第一个杀手级应用。

它彻底改变了职业群体的工作方式,甚至成为了人们购买计算机的唯一原因。20世纪80年代,各公司为争夺电子表格的主导地位展开了激烈的竞争。

像IBM的Lotus-1-2-3这样的新兴软件逐渐占据了一席之地。当微软在1985年发布Excel后,VisiCalc正式进入激烈竞争期。

随着1990年代的Windows 3.0发布,Excel最终成为了主导的电子表格软件。自那以后,我们就未再回头。

Excel之所以是一个优秀的产品,是因为它对初学者来说非常容易上手:只需在单元格中开始输入就好。

但它之所以能够成为一个伟大的产品,是因为它极其强大:专家用户可以用它来构建复杂的财务建模,数据分析和可视化,甚至可以搭建电子游戏。

最初,Excel是为从事财务和会计工作的商业用户设计的,但其多功能性让它成为了一个被广泛使用的通用工具。它也成为了创业点子的来源。

想创业,你只需要找到一个在Excel里手动操作流程的用户,然后依此为他搭建一个SaaS应用(Software as a Service,软件即服务)。

Stripe的Patrick McKenzie最好地总结了Excel的创造力,他写道:

风险投资家Tomasz Tunguz最早观察到,在过去的15年里,Excel被分拆成了许多其他应用程序,如Asana、Looker和QuickBooks。

值得注意的是,只有在Excel广泛普及,用户意识到需要专门的替代工具时,这种分拆才成为可能。

为了实现这一点,Excel需要得到广泛使用,而且也需要超级用户,那些会用Excel来实现软件未在设计时就想过要支持的小众工作流的人。

一旦这些工作流被创建出来,超级用户就会意识到他们工作流里有些部分效率低下,或是缺少针对其使用场景的功能。他们开始感觉自己需要专门的工具——这就成了B2B的SaaS领域发展为规模3270亿美元市场的机会。

就像Excel催生了B2B SaaS时代一样,ChatGPT、Claude和Gemini这类通用的聊天机器人应用,将为新一代计算机用户催生一个新的创业时代。

AI聊天机器人和Excel一样,都是易用性和强大功能的结合。它们也正在被快速普及,而且时间短多了。

当今的AI用户,也开始对基于AI的软件的原子化单元组成越来越熟悉:提示词、上下文窗口、少样本学习和多模态。

他们将用ChatGPT或Claude创建适合其特定领域的工作流。在这个过程中,他们会对如何让这些工作流变得更好、更简单、更便宜、更快和更安全形成自己的意见。

这也创造了将这些工作流分拆成一个完全独立的应用程序的机会。随着越来越多人用大语言模型,创业的机会也随之增加。

我亲眼见证了这一点。五行属金康熙字典13画的字

大约一个月前,我们发布了“Spiral”,这是一款自动化重复性创意工作的AI应用程序,如X帖子、LinkedIn帖子、标题创建和产品发布说明。它的用户数已经超过3500名,并且每天都在增长。

Spiral

本质上,Spiral是一个提示词构建器。它后台用的是Claude,所以技术上,任何你在Spiral做的事都可以在Claude中完成。

但Claude的聊天界面并不是为Spiral所擅长的任务而设计的。在Claude中,用户很难跟踪记录那些能问出好结果来得复杂提示词。用户也很难和团队分享你发现的提示词。

Spiral提供了一个更适合特定工作流的界面:创意人士和商务人士希望将他们的内容转换为不同的媒介。它现在之所以受欢迎,是因为人们已经习惯了用ChatGPT和Claude进行类似任务。他们准备好去用专门的工具了。

“AI套壳(AI wrapper)”通常被视为一个贬义词。

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这里暗藏的意指是,如果人们可以用像ChatGPT或Claude这类通用聊天机器人去做到一样的效果,那人们肯定就不会去用专门为这个需求做的AI工具。

但事实恰恰相反。

ChatGPT和Claude增加了“AI套壳”产品的需求。因为人们在使用通用型聊天机器人时,也发现了它们在特定情境下,设计上并不适配。

事实上,与其说ChatGPT和Claude会碾压初创公司,不如说它们是发现创业点子的好地方。

如果你想在AI时代建立一家创业公司,你只需观察自己使用ChatGPT或Claude的方式。

如果你在反复做某件事,而且它的输出结果非常出色的话,这很可能值得成为一个独立的应用程序。

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