科技让生活更美好
作者:丁力
编辑张雅婷
屠元屠虫
618就要结束了，带货热潮还没落下帷幕，直播间却悄然换帅。
半个多月来，品牌商家的直播已经大面积铺开，汹涌的人潮涌入。每晚黄金时段都有一排排直播间，会说侃侃话的主播，快速滚动的弹幕…火热的货场里一切都是那么的普通，如果忽略主播略显生硬的小动作。
越来越多的人开始注意到，一个热衷于推广产品和回答问题，24小时未开播的主播，可能只是一个毫无生气的数字人。
新一轮电商大战，AI早已介入。
而AI数字人化身主播带货，恰好踩在了大模式的成熟节点上。这项新业务自去年进入第一年以来，一直在迅速扩张。今年以来，JD.COM、US ONE将人工智能送进直播间，无数中小商家纷纷效仿，在今年618期间迎来了一次集中试水。
故事更深层次的背景，其实是消费收缩的压力还没有完全化解，史上最“量”的618已经送到了头上，新的AI工具正在被业界寄予厚望，以实现扭亏为盈。
那么，这个希望靠谱吗？请一个AI主播需要多少“工资”？站在新风口上的AI主播们会搅动怎样的行业动能和格局重塑？
699元“月薪”聘请一名AI主播，GMV翻倍
“我们快点上车吧。”“一个哥哥给我留言，给你回复”…
4月16日晚，“数字版”刘以大众耳熟能详的话语开启了首档现场秀。这场直播不到一个小时的总观看量就超过了2000万，创下了JD.COM超市直播间的历史峰值。40分钟内，整体订单量突破10万，多个品类商品被一扫而空空。
一个月后，US ONE宣布将于6月18日期间在“All Girls”直播间首次测试数字人类直播，填补直播时间和服务的空空白；6月18日，JD.COM直播间迎来了三星、vivo、realme、LG的总裁数字头像，并带来了手机、显示器等3C产品…
头部电商跑进市场，诞生了围绕人工智能的新业务。
深圳市闪剪智能科技有限公司就是赢家之一。这个AI视频创作工具开发者在今年迎来了爆发。公司直播线负责人陈庆斌向南方财经全媒体记者透露，过去两个季度，公司直播业务增长3-5倍，其中电商直播占比三分之二；闪剪的直播产品在国内拥有超过2万的企业用户，其中不乏海尔、新希望等头部品牌。
去年4月，借助闪剪，新希望乳业在支付宝生活小程序中试点数字直播。连续六场直播，GMV翻倍，曝光增加三倍多，订单增长160%。
整个直播间由软件虚拟搭建，穿着橙色t恤，形象很好的主播也是由闪剪智能训练提供，表情自由，互动频繁，每一根头发都极其逼真。目前，像这样的AI主播，在闪剪的公共数字库中有100多个。
此外，它还提供数字人定制，AI只需输入视频就能完美克隆现实生活中的图像和声音。陈庆斌介绍，数字人的定制和训练计算能力的支持，每个月只需要699元。
也就是说，你可以用不到700元的“月薪”雇佣一个不停播的数字主播。
数据显示，到2023年12月，中国网络零售平台店铺数量已达2500万家。为了征战电商红海，越来越多的中小商家挤进直播赛道，却苦于成本高昂。在此背景下，普惠的AI主播有望拥抱更广阔的“就业”前景。
但与此同时，AI主播的流行也会给平台监管带来更深层次的挑战。与JD.COM、淘宝等货架电商起家的平台相比，内容电商似乎对数字人采取了更为谨慎的态度。
5月9日，Tik Tok发布《关于人工智能生成内容的平台规范和行业倡议》，提出“使用注册的虚拟人图像进行直播时，实时交互必须由真人驱动，不允许完全由AI驱动的交互”；日前，腾讯还修改了《视频之窗达人发布低质量内容实施细则》，拟禁止数字人带货直播，违者将减少账号推荐，限制带货直播能力。
网宿经济电子商务研究中心网络零售部总监、高级分析师莫岱青告诉南方财经全媒体记者，在电子商务领域，AI需要大量的数据来辅助决策。在这个过程中，保护用户隐私和数据安全将成为一个重要的挑战。”随着人工智能的广泛应用，相关的法律和伦理标准需要进一步完善.”
电商进入红海，“人货场”轻量化。
平台未减，618新一期疲惫。半个多月来，天猫、JD.COM取消预售、简化优惠活动，Tik Tok小范围内测电商改价系统，拼多多迅速跟进“自动跟价”系统，Aauto更快拿出10亿红包补贴…尽管招数频出，但收效甚微。
孤独的618背后，是电商增速放缓，网络零售逐渐进入红海。2023年，中国电子商务市场规模为50.57万亿元，增速比上年下降6.6个百分点；网络零售交易额占社会消费品零售总额的比重一直停滞不前，连续四年徘徊在30%左右。
未来不确定的商家进一步卷入618价格战，尤其是中小实体企业开始寻求性价比更高的工具。
正是在这样的背景下，AI数字人直播闯入了品牌电商的视野。
目前，传统的直播仍然是一个赌博-昂贵的设备，包括助理，现场控制者，运营等角色的直播团队…但由于身体限制，高薪主播只能直播几个小时。在艾进入球场后，一切都变了。可以借助虚拟背景和道具贴纸搭建直播间，一个操作人员辅助播报。“人货场”的多重环节越来越轻。
另外，数字人更稳定，商家不用担心他们的突然离开打乱营销节奏；闪剪智能提供的公众号数字人质量也更高，商家往往很难靠自己招到形象可比的直播主播。拥有“无限体力”的数字人也可以连续直播，打造“日不落”直播间。
陈庆斌解释说，在传统直播中，商家为了维持主播地位，往往选择专注于19:00-23:00的黄金时段，无暇顾及其余时间；这部分被忽略的非黄金时段，虽然整体流量较低，但由于播放业务较少，竞争较低，可以使部分业务取得较好的交易转化率。
AI主播入场后，可以在非黄金时段“补位”，扩大“赢面”。
莫岱青认为，AI数字人将打破传统直播对人力的高度依赖，满足消费者的全天候购物需求，从而降低成本、提高效率，推动电商“内卷化”局面的解决。bold字体样式
随着跨境电商的快速扩张，面向海外的直播也成为大势所趋。传统直播间小语种主播难招、本地直播团队管理成本高等挑战，在AI直播间都可以解决。
在这方面，政策已经照顾到了。就在几天前，商务部等九部门发布了《关于扩大跨境电子商务出口推进海外仓建设的意见》，提出要“依法合规支持数码产品等新技术引进，通过网络直播等方式拓展销售渠道，带动更多优势产品出口”。
闪剪智能曾帮助一家跨境电商进行数字人直播，使后者在印尼抖音实现了单笔2亿印尼盾的GMV2。陈庆斌表示，从公司业务来看，跨境电商AI直播的需求更加显著。公司海外直播产品自去年第三季度上线以来，目前业务量已占整体直播细分市场的一半左右。
格局转型，电商直播的未来谁来踩？
新技术决定行业的未来，风起云涌的人工智能技术现在已经到了落地阶段。
继今年政府工作报告提出“人工智能+”行动后，日前，《广东省关于用人工智能赋能千万行业的若干措施》发布，商业流通、娱乐生活也是重要场景。联想g50-70m笔记本电脑参数
从市场行为分析，这种技术与产业的结合是双向的。
一方面，以闪剪智能为代表，一直扎根于视频创作领域的企业加速向人工智能布局。这个转变可以追溯到2018年左右，闪剪智能推出了文字动画产品；2020年，旗下梵高AI实验室成立，正式系统攻关AI数字人的研发。
闪切智能AI直播产品和AI短视频产品的升级，迭代了原有的视频特效模板产品，公司品牌由“老大哥”升级为“闪切智能”。以此为缩影，人工智能日益成为视频领域新的优质生产力。
在闪剪的小红书账号里，各种数字人可以走路，可以吃饭，可以开车。他们可以自由出入屋内屋外的各种场景，逐渐摆脱数字人只能坐以待毙、死板的标签。
同时，陈庆斌也表示，就直播而言，AI主播还是比较集中在食品、3C、家用电器等标准化商品领域对于服装等更需要个性化和互动性的商品，数字人的表现略逊一筹。“未来，随着AI训练算法的深入和大模型等技术的结合，AI数字人可以拥有更精准流畅的实时交互能力，更自然的语言反应和生动的动作表达。”
这也意味着下一代AI直播依赖于大模型技术的进一步飞跃。因此，另一方面，一批人工智能企业开始为其自研的大模型寻找载体。
代表案例是深圳市远翔信息技术有限公司，目前其自主研发的大模型搭载的远翔AI数字人是业内为数不多的可以与弹幕实时互动的数字人，它甚至可以为观众分析星座运势。通过与虎牙的合作，远翔AI数码人一直在两大领域试水:带货和聊天。联想S205CPU更换
在远翔XVERSE公司联合创始人肖志立看来，AI现在已经从一个拥有专属功能的对话式智能体、一个虚拟形象、一个预定智能体，走向了第三代——一个拥有真实形象的多模态智能体。后者将通过刺激新的商业模式带来大量的现金机会。
接下来，远翔计划进一步将数字人引入客服、新闻播报等多样化场景。他预计AI数字人将提供更多个性化服务。比如在教学领域，他们可以根据学生的学习进度调整教学节奏风格；在直播中，可以对用户数据进行分析，提高用户参与度和留存率。
艾媒咨询数据显示，去年中国数字人驱动的产业市场规模已经达到3334.7亿元，预计明年这一数字将飙升至6402.7亿元。电商一定会成为重点赛道。
纵向上，以2016年淘宝直播上线为标志，中国电商直播迎来第一个飞跃期；2023年，AI数字人类直播元年到来，电商直播进入新时代。如果说杭州已经踩到了中国电商的第一风口，那么手握AI法宝的广东等地或许会成为新商机的受益者。
表面（同surface）
本期编辑金珊实习生李杰
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