蔡崇信、吴泳铭首封致股东信:不能跟上AI就会被取代,以10年为周期来考虑战略

视觉中国图

阿里将继续在两大领域进行投资。

5月23日,阿里巴巴集团(09988.HK纽约证券交易所代码:baba)发布了2024财年年度报告。在第一封致股东的联名信中,阿里巴巴董事会主席蔡崇信和阿里巴巴集团首席执行官武勇明解释了在新的发展阶段“谁是阿里巴巴”,为什么他们做出了“用户第一,ai驱动”的战略选择,并分享了阿里的发展战略和如何投资未来。

股东信指出,阿里巴巴有两大核心业务:电子商务和云计算。基于两大核心业务,阿里巴巴明确了“用户至上、AI驱动”的发展战略。在AI驱动方面,股东信中提到,未来十年,没有哪个行业能幸免于AI带来的颠覆。AI不会为旧的做事方式提供保护,而是重新点燃创业激情和想象力。“人工智能不会成为威胁,但作为突破用户体验和商业模式的驱动力,它将带来巨大的机会。如果我们跟不上人工智能每天带来的持续和惊人的进步,我们将被取代。”

蔡崇信和武勇明还分享了他们在实施战略过程中的商业原则——在做出艰难决策时坚持长期主义;保持极度专注和目标明确。阿里以10年为周期考虑战略,因为科技企业的发展节奏通常会经历投资、成长、收获、盈利和不可避免的衰落等阶段。

股东信中还提到,阿里的业务处于不同的发展阶段,必须以不同的方式进行管理。例如,AIDC(阿里国际数字事业群)刚刚起步,需要前期投资;阿里云正在投资未来增长,收获规模效应的果实;作为一家成熟的企业,田涛集团必须快速创新并把握下一个增长周期。

面向未来,阿里巴巴将在两大领域持续投入:一是加速核心业务增长,二是保持包括AI在内的基础技术和创新领域的领先地位。

阿里巴巴表示,全球主要科技公司围绕生成式人工智能领域大模式的最新发展,在三个方面与阿里巴巴密切相关。

首先,作为技术的探路者,阿里有兴趣探索机器智能实现通用人工智能(AGI)的潜力。最终,人类有可能在某种程度上认识到AGI。

其次,投资大模型将有助于发展阿里的云计算业务,因为在开发或推理过程中训练和使用大模型将需要计算资源。成为AI开发的领导者将为阿里的云计算业务带来直接的正增长。

最后,阿里巴巴是消费经济不可分割的一部分。阿里分层消费者的众多场景和应用-从消费者推荐、虚拟试衣间到个人助理-可以通过人工智能发生巨大变化。

蔡崇信和武勇明在股东信中坦率地写道,在过去25年里,阿里巴巴经历了持续增长,也出现了一些“大公司病”的症状。同时,他们表达了积极攻坚“大公司病”、保持企业家精神的决心。

5月14日,阿里巴巴集团发布了2024财年第四财季(截至2024年3月的季度)及其全年业绩。财报显示,阿里巴巴集团第四季度营收为2218.74亿元,同比增长7%,超出市场预期。调整后的EBITA(非公认会计准则财务指标)同比下降5%至239.69亿元,主要是由于阿里增加了对电子商务业务的投资以及对菜鸟员工的留用奖励。Non-GAAP净利润为244.2亿元,同比下降11%,符合预期。

2024财年,阿里营收达9411.68亿元,同比增长8%;经调整EBITA利润同比增长12%至人民币1650.28亿元;非公认会计准则下每ADS摊薄收益为62.23元,同比增长14%。

根据股份回购计划,截至2024年3月31日的季度,阿里在美国和香港市场回购了总计5.24亿股普通股(相当于6500万股美国存托股份),回购总额为48亿美元。在截至2024年3月31日的2024财年,阿里回购了总计12.49亿股普通股(相当于1.56亿股美国存托股票),总价值为125亿美元。

附:阿里巴巴2024财年致股东信全文

亲爱的投资者:

截至2024年3月31日的过去一个财年是阿里巴巴的分水岭。今年,我们围绕战略清晰性和重点进行了一系列关键调整。战略的清晰和重点有助于我们定义我们是谁、我们的方向以及我们将如何实施发展战略。我们认为有必要分享我们过去一年的思考过程,以及这对阿里巴巴的未来意味着什么。

我们是谁?

阿里巴巴有两大核心业务:电子商务和云计算。作为中国消费经济的一部分,我们建立了基于互联网平台的生态系统,旨在把握本地服务、通信、搜索和数字娱乐领域的机遇。

在电子商务领域,我们运营田涛集团(TTG)和阿里国际数字事业群(AIDC),前者包括一个服务于中国国内消费者和B2B市场的平台,后者包括一个服务于国际消费者和B2B市场的平台。其他业务部门的战略价值在于通过发挥协同效应使我们的电子商务业务更有价值。例如,如果你是饿了么,作为即时配送基础设施,它将服务于消费者从我们的电商平台购买生鲜产品的需求;我们的物流子公司菜鸟依靠其供应链、运输和配送能力为消费者在田涛和AIDC平台上购物创造良好的用户体验。

在云计算领域,我们的目标是成为中国领先的公共云基础设施和平台技术提供商,为客户提供广泛的能力,包括弹性计算、存储、网络基础设施、安全、大数据和人工智能(AI)。

我们的战略方向

我们为公司的战略方向选择了两条重要路径。作为公司的领导,我们必须清楚地表明我们的方向。

第一个策略是“用户至上”。对于我们拥有的所有平台来说,用户是第一位的,这意味着我们在设计公司的业务目标和产品流程时,从业务目的到产品概念都以“用户至上”为优先。中国拥有世界上最多的互联网用户——11亿用户。中国是世界上电子商务渗透率最高的国家之一,电子商务约占消费者零售总额的28%。如今,互联网上的消费品供应非常丰富,品牌和商家想要脱颖而出,需要互联网平台提供越来越精准的消费营销服务。

我们的“客户第一”战略将确保用户体验是业务战略和产品设计的第一要务。改善用户体验将提高用户留存率和复购率。这将为淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、饿了么、高德地图和全球速卖通等平台上的商品和服务卖家提供最佳价值主张。因为在阿里巴巴平台上,商家可以找到最具活力、最细分、最高频的线上消费群体。

第二个战略方向是专注于人工智能。我们将AI视为改变和加速业务增长的最强大变量。

未来十年,没有哪个行业能幸免于AI带来的颠覆。AI不会为旧的做事方式提供保护,而是重新点燃我们的创业激情和想象力。我们的每一项业务都有大量的应用场景,这些场景都可以通过人工智能创造更大的价值。同时,人工智能的部署将增加计算需求,这也将促进阿里云的增长。人工智能不会成为威胁,但作为突破用户体验和商业模式的驱动力,它将带来巨大的机遇。如果我们跟不上人工智能每天带来的持续而惊人的进步,我们将被取代。酷狗音乐教师资格认定

操作原理

在实施战略时,我们遵循以下商业原则。

首先,在做出艰难决定时,我们应该坚持长期主义。我们以10年为周期来考虑战略,因为科技企业的发展节奏通常会经历投资、成长、收获、盈利和不可避免的衰落。我们的业务处于不同的发展阶段,必须以不同的方式进行管理。例如,AIDC刚刚起步,需要前期投资;阿里云正在投资未来增长,收获规模效应的果实;作为一家成熟的企业,田涛集团必须快速创新并把握下一个增长周期。

其次,当我们做每件事时,我们必须极其专注和有目的。专注意味着我们不会被不重要的事情分散注意力,在决定什么是重要的或不重要的事情时保持专注,并且在面临困难选择时不会情绪化。明确的目的意味着我们在做决定时必须有充分而坚实的理由。例如,阿里云向公有云优先的转变体现了我们在技术和规模上的结构性优势;同时,我们做出了艰难的选择,放弃了低利润项目业务的短期收入。

最后,我们向团队传达了明确的方向,并通过建立和完善激励机制与他们的目标保持一致。我们相信,战略方向的透明度和公司领导人的明确目标将使团队更高效、更快乐。我们制定了与中长期战略目标相一致的员工激励制度,使我们团队的个人财富能够根据经营业绩高度匹配。

资本管理

2024财年,阿里巴巴集团创造了216亿美元的自由现金流。管理层有责任决定如何分配现金和实现股东价值最大化。我们面临着向股东返还现金和将其再投资于现有或新业务之间的选择。在2024财年的资本管理中,我们体现了公司对核心业务的关注。我们没有将资金投资于开发一个全新的业务板块,但该公司有史以来首次宣布并派发了25亿美元的股息,并回购了125亿美元的股票,导致流通股净减少5.1%。在2024财年,我们通过返还现金和增加利润为股东创造了价值。

投资未来

向股东返还现金并不意味着我们将停止投资。阿里巴巴将继续在两大领域进行投资:(1)加速核心业务的增长;(2)保持包括人工智能在内的基础技术和创新的领先地位。

股东理解我们对人工智能的投资非常重要。围绕生成式人工智能领域大模型的最新发展,全球主要科技公司在三个方面与阿里巴巴密切相关。

首先,作为技术的探路者,我们有兴趣探索机器智能实现通用人工智能的潜力(AGI)。最终,人类有可能在某种程度上认识到AGI。目前,推广AGI的流行方式是使用变压器架构的大模型。大型模型变得越来越大,并趋于多模态。除了文本,它们还包括语音、视频和图像。基础设施和发展所需的投资只能由从核心业务中产生大量自由现金流的大型科技公司承担。阿里巴巴拥有市场领先的专有基本模型——依桐钱文,我们将继续投资于基本模型和其他人工智能创新,以突破机器智能的极限。

其次,投资大模型将有助于发展我们的云计算业务,因为在开发或推理的过程中训练和使用大模型将需要计算资源。我们向全社会开放了各种参数标度的依桐钱文版本,这给我们的专有模型和计算能力需求带来了增量需求。我们还拥有中国最大的人工智能开源模型社区,包括为访问我们计算资源的开发人员提供的大型第三方模型。因此,成为AI发展的领导者将为我们的云计算业务带来直接的正增长。youtube创始人

第三,阿里巴巴是消费经济不可分割的一部分。我们分层消费者的众多场景和应用-从消费者推荐到虚拟试衣间再到个人助理-都可以通过人工智能发生巨大变化。我们对人工智能驱动的“客户至上”战略的无限可能性感到兴奋。

最后,我们想说:阿里巴巴将永远关注未来。在过去的25年里,阿里巴巴经历了持续增长,也出现了一些“大公司病”。下一个10年,我们将再次把自己视为一家初创企业,坚守“让天下没有难做的生意”的使命,继续以企业家精神创新。我们将坚持长期主义,为今天选择,为明天投资。

蔡崇信

集团主席

武勇明

首席执行官

2024年5月23日

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