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“利润增长艾& quot，就像产品“尚鑫”这个主题一样清晰。5月21日，有赞推出多款智能产品，并宣布将从数字软件公司转型为智能系统运营商。有赞在SaaS（软件即服务）领域帮助品牌企业在线创业，主要为企业客户提供软件、解决方案和服务。创始人白亚曾算过一笔账，制作数字工具的维护成本与开发成本几乎相等，这是SaaS企业难以盈利的关键。2023年，有赞营收同比减少3.2%，但扭亏为盈。人们称赞这一变化是否会成为SaaS本土企业摆脱困境的信号，市场正在等待答案。
消费市场已经从增量竞争转向存量经营，SaaS公司为企业服务的思路也在发生变化。5月21日，有赞围绕“营销转型”和“回购分销”对产品和服务进行了升级，智能运营系统也是有赞高管花大量时间介绍的模块。
2023年，有赞发布智能运营系统Plus My Intelligence，支持有赞微商城、有赞商店、有赞CRM（客户关系管理）、有赞智能导购、有赞企业微助手、有赞行业、跟团游等所有产品的智能化。”我们正计划开放更多结合场景的AI应用。”白鸦透露，目前，Plus Me智能包括营销内容创作、功能使用辅助、数据查询分析、任务自动执行和业务咨询建议五大应用类型。三星x108
在总结智能应用的价值时，白乌鸦提到了三点:节省学习和运营成本，降低人才要求；提高操作方案的成功概率，降低试错成本，提高绩效；提供创意供给，加速迭代提升营销转化能力。”在过去，SaaS是一个具有多种功能的高效工具，当涉及到人工智能时，SaaS成为一个低成本的创造性工具。，白乌鸦补充道。
这与有赞从软件服务到智能运营的思路是一致的。”技术发展的结果总是权利平等。如果我们只是停留在制作数字软件工具的层面上，我们实际上是在对抗贬值”白乌鸦曾详细解释说，如果你不做这项服务，40%的客户不会使用该软件，这意味着你不会续费。office200732位破解版
根据有赞2023年财报，订阅解决方案为有赞贡献了8.39亿元收入，占总收入的57.9%；其中商业解决方案收入为6.06亿元，占营收比例为41.9%。订阅解决方案收入主要包括SaaS产品的订阅费以及这些商家通过SaaS产品与消费者进行的每笔交易的云服务费用，并且超过预先指定的交易数量阈值。2023年，该部分收入较上一年减少5.8%，主要原因是付费商户数量下降。
瑞大恒研究院经理王青林告诉今日北京商报记者，“SaaS平台有不断增加应用模块的趋势，可以满足客户的一站式需求，但会导致产品功能不断叠加，导致后期维护成本高、产品更复杂、用户准入门槛高。AI可以降低用户的使用难度，改善用户体验，并在一定程度上缓解企业的售后服务问题，但它要求服务商更准确地把握客户的需求”。2020中国经济在世界的地位
巧合的是，2023年5月，魏梦发布了基于大型模型的AI应用产品WAI。知情人士今日向北京商报记者透露，魏梦将于今年下半年发布WAI企业版，为未来的运营和营销打造多模式、多智能体的AI应用产品。
北京商报记者昕薇
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