万亿京东，一招低价盘活棋局

低价、高品质、好服务或许就是京东的意义。COM式低价。

在过去很长一段时间里，低价在某种程度上与“劣质”联系在一起。

然而，当JD.COM、阿里和其他老牌电子商务公司押注商品质量并关注消费升级时，来自下沉市场和五环外的低价用户在不到10年的时间里创造了拼多多这样的庞然大物。

所以一年前，刘创办了京东。COM的低价策略，并重视京东。COM十年前的杀手锏是“唯一的基础武器”，拒绝了南方的阿里和东方的拼多多。时隔一年，百万商家和加速用户数就是最好的证明。

然而，这并不意味着JD.COM放弃了质量和服务。就基本物流服务而言，最近要求送货上门的政策变化可能给通达物流的成本带来了一定压力。毕竟他们的成本模式已经与菜鸟驿站深度绑定。

然而，这些变化几乎不会对京东快递产生任何影响，京东快递是送货上门的“标配”。相反，在整体降价和质量提升的背景下，它形成了很大的竞争优势。

“9.9秒杀”和百亿补贴其实是一样的。事实上，在供应链极度润滑的情况下，价格战只是JD.COM赚多赚少的问题。面对低价带来的客流，整体利润仍能保持在较好水平。

低价、高品质、好服务或许就是京东的意义。COM式低价。

JD.COM，培育土地生产黄金。

3月6日晚，JD.COM集团软件（09618.HK）披露了2023年第四季度及全年业绩。

根据财报数据，京东。COM第四季度收入增长3.6%至3061亿元，全年收入同比增长3.7%至10，847亿元。第四季度收入增速与全年基本持平。

利润方面，JD.COM 2023年净利润为242亿元，较去年同期的104亿元增长133%，超出市场预期。非公认会计准则下归属于公司普通股股东的净利润为352亿元，去年同期为282亿元，同比增长24.8%。

双升在收入和利润上的实现主要来自以下两个方面-

首先，3C家电作为核心业务继续保持优势地位，低价策略带动日百等品类提升，京东物流服务外部客户的能力增强，这在很大程度上弥补了三家商户的佣金减免。手机网

二是精细化运营能力进一步增强。在之前的财务报告中，JD.COM曾说:“JD。COM的盈利能力显著改善，主要是由于公司在精细化运营、优化产品结构和丰富服务范围方面的努力。”

面对如此漂亮的业绩，资本市场也给出了直接反馈:截至收盘的财报显示，京东。COM的美股上涨16.18%，收于24.91美元；市值达到392.1亿美元，一夜之间上涨了54亿美元。

根据财报披露的数字，2023年第四季度，电子产品和家用电器收入为1503.5亿，日用品收入为961.4亿，分别增长6.1和0.2个百分点。3C品类是JD.COM的传统优势领域，基本市场都能实现增长，这意味着Tik Tok、阿里和拼多多的影响极为有限。

当然，在实施低价策略的一年多时间里，JD.COM不仅应该不断吸引POP商家，而且还应该让他们受益。根据财报数据，京东。COM的平台和广告服务收入为236亿英镑，同比下降4%。这主要归功于JD。COM对第三方商家减免佣金和广告费。

这意味着JD.COM在实施低价策略的过程中实际上为企业创造了利润。

JD.COM的管理层在电话会议上也对此进行了解释:“第四季度平台和广告服务收入短期内略有波动，主要是因为公司在2023年大力发展平台生态，推出了一系列支持措施，包括为新业务提供免佣金服务，并主动降低部分品类和营销场景的佣金，这导致第四季度佣金收入增速略有放缓。”

不难看出，低价策略不仅是JD.COM振兴基础业务的关键，也是一项长期可持续的系统工程。

低价不仅仅是一种态度。

早在10年前，JD.COM还是这个行业的新人。面对苏宁、国美、当当的价格战，它终于笑到了最后。如今，作为全国零售行业最大的渠道商，面对后来的诸多挑战者，刘董强别无选择，只能拿起封存多年的价格长矛。

从一年前的“百亿补贴”开始，JD.COM陆续推出百亿补贴渠道、到手一件、贵一倍赔等服务，从直接价格层面培养低价心态，但这也只是整个体系的一部分。

除了自营系统外，JD.COM在去年年初推出了“肖春计划”，为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、“新店礼包”等支持政策，以节省开店成本和提高入驻效率，以期让更多新企业落户JD.COM。笔记本端显卡排名

从结果来看，大时尚、家用电器和大超市的商户数量实现了快速增长，广东、福建、江西、江苏、河南等地区的商户数量最多。到2023年底，JD.COM pop商家的SKU数量比年初增加了近一倍。

到目前为止，上百亿的补贴渠道已经正常化，POP投资已经完全放开，运费门槛也完全降低。甚至是JD的核心。京东的价格体系。COM的购买和销售，在通信端做出了频繁的努力，以最朴实无华的低价吸引需要低价好物的消费者。

确实在京东早期。业界和消费者都对JD.COM是否“信守诺言”表示怀疑。一是JD.COM长期以来以质量和服务取胜，价格不是它的强项；

另一方面，JD.COM作为中国最大的零售商，有利益驱动和行业责任来维持价格体系本身。即使刘亲自负责“低价”，它是否能在最终实施仍需要质疑。

然而，最终JD.COM对外界的最佳回应是超出市场预期，扩大第三方业务规模。在JD。在COM的价值观中，低价并不仅仅意味着绝对意义上的低价。因为一些低价是靠短期补贴维持的，长期来看营销费用负担会很大。此外，如果只是短暂的低价，就不会有真正的低价消费者来JD.COM消费。

JD。COM的方法是通过持续的供应链优化和服务细节来降低价格并保持服务不变甚至更好。例如，去年JD.COM借助智能供应链打造了近1000款C2M新品，其中10%成为相应品牌的销售冠军，30%在半年内销售额突破1000万。

打破普通人认知的一个事实是，许多人认为“平台失血”的9.9套餐补贴产品背后仍有很大的“价格潜力”。

一位在天猫、JD.COM和拼多多都有店铺的店主告诉卢九商业评论，在现代化自动化生产线的推动下，许多标价9.9元的商品实际成本只需要1-3元，加上20出头的快递费，一件9.9元的商品可以获得9.9-1-2.5=5元的净利润。

如果这种产品爆炸，每天出货1万份订单，那么每月的净利润将达到150万元。换句话说，即使是9.9元的产品，通过供应链的不断优化也是有利可图的，所以进一步降价无非是多赚少赚的问题，根本不会有损失。

此外，JD.COM在日韩和欧洲设立了三个直采中心，自营买家的全球网络初步形成，低价正品进口的多元化消费体验也初步构建。

换句话说就是JD。COM的低价不需要打破原有的价格体系，也不需要降低商品质量。相反，它可以通过与供应链的深度合作来深化产品潜力，最终推出消费者满意、制造商可以“爆款”的高品质商品。

JD。COM的长期主义

如果去年JD。COM的“更多、更快、更好、更经济”有点“名不副实”，那么今天，企业数量的爆炸式增长和利润水平的快速提高充分证明，如果JD.COM降低价格，它肯定会实现，而且它将是健康和可持续的，消费者将愿意支付低价。

更重要的是，这不是对商品价格体系的刻意破坏，而是基于品牌、平台和商家的互惠互利和共同成长。

在刘看来，如果一味追求低价，短期竞争可能有效，但长期来看对整个行业和商家都是有害的，最终会导致品牌利润下降和产品迭代能力丧失，最终被市场淘汰。消费降级后，整个生态都会被破坏，京东也是。COM自身的利益也将受到损害。

因此，去年回归后，刘选择了金融出身的进入京东。COM的价格和利润通过成本和效率的平衡和优化达到更合理的水平。

但在这个过程中，JD.COM仍然足够重视核心团队和核心类别。JD的一个例子。COM对采购和销售的强调是，采购和销售等一线业务人员的工资和奖金在去年大幅增长-最高的业务团队获得的奖金总额超过月薪的50倍。

此外，JD.COM逐渐取消了自营和POP部门的划分，在流量方面不再专注于自营商品，从而鼓励第三方商家入驻。这不仅会制造更多的商品，还会降低价格。任务栏不显示任务

值得注意的是，在JD.COM的支持下，第三方商家仍在与自营商品竞争，第三方商家的不断出现就是最好的证明。JD.COM首席财务官苏珊在电话会议上表示，JD.COM的有效企业数量已接近100万家，基本达到了去年初设定的目标。随之而来的大宗商品交易数量也在上升。

在“全民低价”的浪潮中，京东。COM的低价策略才刚刚开始。在这个过程中，一些短期损失对JD.COM来说是完全可以接受的，但长期利益是JD.COM可以长期受益的。

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