持续发力内容，加大AI投入，爱奇艺的当打之年

2023年，电视剧《《狂飙》》的大火为爱奇艺开了个好头。2024年伊始，随着收入和归母净利润连续三个季度实现同比增长，爱奇艺第四季度及2023年年度财务报告为其2023年画上了完美的句号。

2月28日，爱奇艺发布了截至2023年12月31日未经审计的第四季度及年度财务报告。财报显示，爱奇艺全年总营收为319亿元，同比增长10%。爱奇艺全年基于非公认会计准则财务指标的营业利润为36亿元，同比增长68%，连续两年实现规模化营业盈利。

连续四个季度的稳定表现，不仅让爱奇艺在2022年延续了业绩实现标志性逆转的良好势头，还创造了历史最佳年度业绩。更重要的是，对于会员收入占比最重的业务，爱奇艺在各项指标上实现了关键突破:财报显示，爱奇艺月均单会员收入（ARM）连续五个季度保持环比增长。

这意味着爱奇艺此前完善自制优质内容的策略得到验证，内容爆款加持，会员服务持续发力。爱奇艺迎来了长视频时代。

爆款剧不断，推出IP衍生服务。

无论是会员收入还是广告收入，对于爱奇艺来说，一切收入的基础都是优质的爆款内容。

爱奇艺几年来一直在持续生产优质内容，并建立了庞大的内容库。2021年底以来，爱奇艺从追求规模转向追求盈利，更加聚焦主业的“高质量发展”，头部内容成为其战略核心。

延续2022年的爆款能力，2023年，《狂飙》的《长风渡》《荷花楼》《宁安梦》内容热度接连破万，每个季度都有爆款推出。不完美的受害者，田，，无畏，农业，乐队3的夏天等。引领当下剧集和综艺市场。据云合数据显示，全年新剧有效播放排行榜前十名中，爱奇艺占据7席。

持续输出优质自制内容是爱奇艺的立身之本。同时，如何利用好这些爆款剧，推出IP衍生和售后服务，成为爱奇艺持续提升会员忠诚度的重要手段。

近年来，剧集的售后服务越来越系统化:探班、采访、见面、扫楼、直播，空陪看；社交媒体上的演员自己在营业，角色号在营业；我们将围绕实体推出实景展览，为剧粉提供感人的情感寄托。

手握大量热播剧，今年，爱奇艺在剧集售后方面做了不少创新。基于热点内容，它开展了一系列IP衍生活动和服务开发，如“耕种麦田音乐节”、“莲花之家主题音乐会”和《狂飙》的“莲花之家”等IP周边衍生品销售；为《七点钟的幸运》和《梦在宁安》打造团综，在剧集开播后发布，第一时间满足观众对演员的好奇心，用戏外的欢乐中和戏中的残酷。

特别是基于《莲花宫》的一系列运营举措，成为中国影视IP衍生和商业化发展的成功范例。galaxy note3

《荷花楼》于今年8月收官，9月中旬，爱奇艺推出“荷花楼主题演唱会”。爱奇艺对会员和忠实会员的倾斜也体现在这些活动的设计上。“莲花之家”演唱会面向所有爱奇艺用户进行线上直播售票，但会员可享受半价优惠；现场设有700个VIP会员专属席位，每位V7会员均享有一次线下抽奖机会。

这种持续的IP运营不仅有效实现了会员体验的增值，更重要的是证明了基于用户需求进行更立体、更复杂的IP业务开发的巨大空。在《荷花楼》收官两个月后，主题演唱会结束一个月后，10月17日，《诚意满满的荷花楼演唱会》仍能在微博热搜榜上持续近12小时排名第一，这也表明中国视频平台打造更长IP生命周期的能力越来越强，用户对剧集的热情也不仅限于热播期。

财报显示，爱奇艺继续关注忠实会员实现的良好收入增长以及用户对IP衍生品的热情。

最新的财报数据已经证实了爱奇艺战略的有效性。它的成功似乎也印证了长视频平台已进入注重“会员粘性和独特用户价值”的新阶段。四核手机排行榜前十名

在这个新阶段，平台不仅要有推出内容和获取流量的能力，还要依靠创新营销能力、生态服务能力和品牌影响力，让会员更愿意长期续约，平台也能获得更多的IP开发收益。马耳他英语怎么说读

更升级的体验，更忠诚的会员。

作为核心业务，爱奇艺会员业务的目标是促进长期可持续的会员收入增长。2023年爱奇艺会员服务收入为203亿元，同比增长15%。

其中，爱奇艺第四季度会员服务收入为48亿。ARM和会员生命周期是现阶段关注的重点，也是实现会员长期经济价值的核心驱动力。第四季度，ARM同比增长13%，达到15.98元，创历史新高，这也是该指标连续第五个季度环比增长。

第四季度爱奇艺日均订阅会员数为1.003亿，截至2023年12月31日的订阅会员数为1.011亿。第四季度爱奇艺年卡用户比例较去年同期大幅增长。

爱奇艺会员价值感知和付费意愿逐步提升的背后，离不开爱奇艺持续“做厚”会员品质，强化会员忠诚度。

首先，爱奇艺除了不断提升剧集和内容质量外，首先开始提升会员的视听体验。视听权利附属于内容权利（提前观看、会员独家内容等。），这不仅是用户最直接感知的权利，也是受益会员数量最多的权利。它可以使会员在享受特定权利时获得对平台的归属感，并对平台产生认同感。

今年，爱奇艺大力推动“帧映射MAX”认证标准在电视大屏上的普及，旨在通过认证和校准将高清和高帧率融为一体，开辟新的竞争赛道:好内容不仅是故事，更是好的视听体验。

为了将所有细节“无损”还原给观众，爱奇艺一直在探索如何从技术层面尽可能还原一线创作者的创意和设计，让创意呈现最终展现在观众面前——这也是爱奇艺推出画框MAX技术的初衷。

在反复尝试和迭代的过程中，导演、制片人、调色师以及爱奇艺的画框师MAX算法工程师都参与其中。它不仅检查影片的来源，还包括不同终端设备的参数调整，以确保通过MAX认证的终端设备播放的画面无限接近主创人员预期的效果。

爱奇艺高级工程师王志航博士曾公开表示，在实践中，目前的算法配色模型已发布一年半，目前收到的反馈是积极的，其中包括23年来爱奇艺站内历史人气最快的“长风度”。

如今，会员享受高清图片的特权已经不是什么新鲜事了。所有平台都为会员提供最高配置的超高清4K、HDR和60帧或杜比视界和音效。爱奇艺还提供了在音效中增强人声和怀旧电台的选项，以适应会员观看的不同场景。

技术和内容相辅相成，相互促进，两者的结合对用户的观看体验有很大的加成。在深化视听科技体验的基础上，爱奇艺还通过超多好礼、线下活动、商品福利、高级别会员专属权益等一系列创新会员增值服务举措，吸引更多基础黄金会员升级为高级别铂金或星钻会员。

自2023年以来，爱奇艺推出了一系列产品和服务来提升老会员的价值。

2023年初，爱奇艺推出会员积分制度。用户在购买会员时将获得相应的积分，连续订阅一年以上的会员每年将获得增量系数奖金。积分有效期为24个月，用于兑换内容和IP衍生品。

今年8月，爱奇艺推出了莲花之家作为礼物，与花18元相比，爱奇艺推荐会员使用360积分兑换。这一举措也引发了对老会员多年保价连续续保甚至卡种订阅折扣等会员服务措施的关注。

数据显示，“莲花屋”上线8天，已有超过600万用户兑换会员积分解锁。2023年Q3，《莲房》《云羽》等热剧吸引了超过1000万爱奇艺会员参与。事实上，积分足以兑换礼包，这表明用户已经连续支付了一段时间。会员可以用积分兑换福利，他们对平台和品牌的长期留存感受也会有所不同。

这一系列措施不仅让会员享受到额外的增值权益，也刺激了更多人在平台上消费。这些举措的背后，是爱奇艺持续鼓励会员付费、提升用户忠诚度的决心。

龚宇表示，2024年爱奇艺将进一步优化会员产品、内容播出和运营以及会员忠诚度计划，以增强会员粘性并延长其生命周期。

AIGC正在帮助降低长内容的成本并提高效率。

2024年初，黑脸田鸡视频模式的出现在影视行业掀起了一轮震动。对于爱奇艺这样的长视频平台来说，如何有效利用生成式人工智能提升影视行业内容生产的质量和效率，是这场技术革命浪潮中不可忽视的关键问题。

在爱奇艺的财务分析师会议上，爱奇艺CEO龚宇表示:“我们将根据市场情况适当增加内容特别是头部内容的投入，同时增加生成式人工智能的投入。”

除了在内容上持续发力，在会员服务上不断创新，爱奇艺还尝试将长视频内容的生产与AI浪潮相连接。据悉，目前爱奇艺已将生成式人工智能强势融入长视频内容生产的各个环节。

在策划过程中，AIGC可以在三分钟内生成一版内网剧评意见；在开发过程中，AI可以辅助剧本，将多集剧本浓缩成一个万字大纲，加速评估效率；在制作方面，AI可以帮助生成动画角色图；最后，在公告过程中，AI可以帮助直接生成海报，与传统流程相比，提高了效率并降低了生产成本。

以电视剧《云羽》为例，作为国内首部采用虚拟制作的商业剧集，其艺术风格十分鲜明。屏幕上的数字资产已经融入了AI在设计中生成的艺术材料中，有几个场景给观众留下了深刻的印象。

在推动影视产业化的过程中，生成式人工智能的应用也起到了关键作用。早在2023年Q2财报中，爱奇艺就披露，引入AIGC辅助剧本评估后，场景和人物拆解准确率超过90%。聚焦爱奇艺的实际需求，随着AI算力和工具的进化，创作者在AI赋能方面也有了更大的创意空和效率提升。

在AI技术的帮助下，爱奇艺以更低的成本为会员提供更好的内容和体验。随着更多用户付费意愿的提升，爱奇艺逐渐进入“稳定优质内容供给-带动会员增长并优化成本效率-带动利润提升-产出更多优质内容”的正向循环。

左手使用生成式人工智能“提质增效”，右手增加自制原创内容的比例。以原创内容和高质量增长为战略的爱奇艺，正在让“飞轮”越转越快。

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