困扰 Android 多年的问题，终于要被苹果终结了

在去年的一次采访中，一位提问者向库克讲述了他的烦恼:“我妈妈看不到我用iMessage发的视频。」

库克的建议是给他妈妈买一部iPhone。

是的，回答的很有活力。iPhone和Android之间旷日持久的短信宿怨弥漫在现场略显尴尬的气氛中。

但是最近苹果做了一个“违背我们祖先的决定”，提问者可能不用花钱买手机了。

苹果的“短信”升级，最高兴的是谷歌。

苹果的原生即时通讯服务iMessage，虽然被称为“短信”，但被许多苹果用户视为社交软件，只是为了让它安全易用。

IMessage基于Wi-Fi或移动数据。与短信不同，iMessage更接近微信，支持文字、表情、图片、视频等消息。

各种有趣的交互功能，以及只有双方可见的端到端加密，都是iMessage的特点。

imessage的动态效果。

然而，这仅限于苹果设备。iPhone和Android设备之间交换的信息将被转换为SMS(短消息)和MMS(多媒体消息)，这被谷歌称为“00年代的过时技术”。

从iMessage到短信彩信，好像从精装到粗糙。

图片和视频被压缩，颜文字丢失，群聊消息丢失，没有已读回执，对话无法加密…

不同的经历，两张不同的脸。iPhone之间的聊天气泡是蓝色的，但是iPhone和Android之间的聊天气泡是绿色的。

颜色没有区别，直到成为某款车型的标志。“蓝绿泡沫”导致青少年的社会危机，一些美国学生不得不将安卓手机换成iPhone，以避免欺凌。

开发Android的谷歌认为责任完全在苹果，iOS应该尽快支持RCS(富媒体通信服务)。

RCS是一种新的全球通信协议，由全球移动通信系统(GSMA)发起，用于取代SMS和MMS。

我们可以把RCS理解为传统短信的“消费升级”。它的聊天体验类似于iMessage和微信，使用Wi-Fi或移动数据。同时，它还想整合很多app的功能，比如订外卖、订酒店等。

(微信:这是哪里？不就是我的“服务”和小程序吗？)

▲图片来自:GSMA YouTube视频

RCS和iMessage的区别在于iMessage是苹果专有的，RCS不受平台和设备的限制，像更开放的iMessage。

但是RCS也更难实现。当所有参与聊天的设备都支持RCS时，系统将启用RCS消息功能，否则将返回短信或彩信。

美国电话电报公司。T等运营商，生产手机的终端厂商，谷歌等操作系统开发商都要达成共识。

谷歌是目前RCS最大的支持者，它很想把苹果拉进来。它甚至在去年8月发起了一场营销活动“Get the Message”，高调向苹果喊话。

谷歌阵营的三星最近也打出了大范围的广告，罗密欧(Android)和朱丽叶(iPhone)。因为苹果不支持RCS，所以他们不能结婚。

▲图片来自:三星美国

苹果之前对RCS不感兴趣。毕竟它有自己的iMessage，和RCS差不多甚至更多。特别的蓝色泡泡可以偷偷让大家多买iPhone。

然而，改变很快就会到来。11月16日，苹果宣布采用RCS标准，软件更新将于2024年晚些时候推出。

届时，iPhone和Android用户之间的短信将不再那么复古，他们可以分享自己的位置，显示输入和阅读回执，并分享高质量的图片和视频。

苹果表示，RCS将取代短信和彩信，以提供“更好的互操作体验”，但在必要时，短信和彩信也可以作为替代品。

同时iMessage依然可用，被苹果称为“最好最安全的消息体验”，RCS依然显示为绿色气泡，蓝色为iMessage独有。

除了来自谷歌和三星的压力，苹果的改变更有可能是因为欧盟的数字市场法案。该法案要求提高不同消息服务的互操作性，或将迫使苹果在其27个成员国开放iMessage。

苹果的选择不是让RCS取代iMessage，也不是对非苹果设备开放iMessage，而是走第三条路——支持RCS，但不完全支持。

因为RCS，跨设备聊天体验更好，iMessage有代餐，欧盟的目标也达到了，但是蓝绿之争继续存在。还不如买个iPhone。

这样一来，RCS的家庭地位就更尴尬了，比短信和彩信好，但不如iMessage。

不过，谷歌还是很乐意看到苹果让步:

人们不应该担心他们正在向什么样的手机发送短信。每个人都应该更好地利用短信。

收到短信不奇怪，但是谁还在发短信？

习惯了微信，我们可能不会觉得短信的泡泡色是个问题，也不会觉得短信的功能需要花里胡哨。

毕竟大部分人只是用短信接收验证码、扣款提醒、快递通知、骚扰广告等。iMessage的已读回执有点吓人。至于它的颜文字和视频分享，旁边的微信只是笑笑不说话。

但是美国人更喜欢短信和iMessage，他们也有一些类似微信的即时通讯软件，比如Meta的WhatsApp，但是普及度比较低。

“为什么大多数美国人更喜欢用iMessage而不是WhatsApp？”甚至成了知乎Quora和Reddit的问题。

总的来说，主要有两个原因。一方面，美国大部分运营商都提供不限量短信套餐，短信几乎免费。另一方面，美国有大量的iPhone用户，他们习惯了原生的、免费的iMessage，也可以在MAC和iPad之间交换需要的商品。

根据CIRP的调查，40%的美国消费者使用iPhone，18至24岁的消费者中超过70%是iPhone用户。这就不难理解为什么不同颜色的聊天气泡会造成同伴压力了。

所以问题是客观存在的。在苹果宣布支持RCS之前，如何更好地让跨设备聊天体验成为一块有利可图的蛋糕。

▲图片来自:没事

最近手机品牌Nothing与创业公司太阳鸟合作推出了一款app〖Nothing Chats〗将iMessage引入Android，将绿色气泡变成蓝色。

原理不难说。太阳鸟在云端设置了Mac虚拟机，用户只需要提供一个Apple ID。然而，这款应用的测试版在发布24小时后就被从Google Play中移除了。推测是因为安全问题。

TechCrunch报道称，许多安全研究人员指出，Sunbird系统发送的消息是公开的，没有端到端加密，Sunbird可以访问每一条消息。

类似于“没事聊天”的方案也不是没有，但或多或少存在隐私和安全方面的顾虑。这样，要改善跨设备聊天体验，就让苹果和谷歌自己做吧。

决定支持RCS的苹果也打算在未来为RCS做出一些贡献，尤其是在安全和加密方面。目前Google官方支持RCS的短信应用消息可以进行端到端的加密，但是加密本身并不是RCS标准的一部分，所以还是需要苹果和Google来推动。

Google RCS的端到端加密。

值得一提的是，谷歌对RCS的疯狂支持是在Hangouts、Allo等聊天应用崩溃之后。

谷歌在开发聊天应用上未能找到自己的闪光点，更何况安卓用户不像美国的iPhone用户，对WhatsApp等第三方即时通讯软件情有独钟。

自己的失败令人担忧，而对手的成功更令人难过。

IMessage之所以受欢迎，是因为它内置在iPhone的封闭系统中。WhatsApp有一席之地，因为和电话号码绑定了，不需要短信费；信使也可以在餐桌上吃饭，因为它是基于脸书。

谷歌转而支持通用标准RCS，与数十家运营商打交道。其实它选择了一条很少人走的路，直接重塑了行业的游戏规则，改善了Android的默认短信体验，然后曲线救国，与WhatsApp、iMessage等产品竞争。

现在，风水轮流转，谷歌终于可以在苹果面前站起来一次了。

苹果不再忽视RCS，也可能是因为RCS的影响力确实越来越大。谷歌在今年5月的I/O大会上宣布，目前有超过8亿人在使用RCS，预计年底将达到10亿。

为什么下一代「短信」总是火不起来？

ChatGPT一个月破1亿用户只用了两个月，但RCS破8亿用户用了16年。RCS的概念最早是在2007年提出的，最初由GSMA推动，但发展缓慢，基本靠Google延续生命。

但这不能否认RCS一直不温不火的事实。

国外发展RCS主要有两种方式。一种方式是Google主导，所有运营商与Google合作，利用Jibe云平台推出RCS服务，并预置在Android系统中。

另一种是运营商主导。比如2018年，日本Docomo、KDDI、软银联合推出RCS服务“+Message”，与即时通讯软件Line竞争。2022年，日本拥有超过3000万RCS用户，成为全球最受欢迎的RCS市场之一。

▲“+消息”，包括聊天、群聊、视频、GIF、文件和位置分享。

国内的情况更像第二种。RCS来中国后，改名为增强短信、5G消息、统一通信等。，得到了三大运营商和华为、三星、OPPO、小米等手机品牌的支持。

当微信把传统短信远远甩在身后的时候，RCS还没有普及，但是运营商并没有放弃。

2018年7月，中国移动与华为合作推出RCS“增强短信”。当时中国移动还提供每月10GB的“增强型信息专属流量”。毕竟除了短彩信，流量也是运营商的一大业务。

2020年4月，RCS在中国转型，被称为“5G信息”。本月，中国电信、中国移动和中国联通联合发布了5G信息白皮书。

目前三大运营商的5G消息已经商用或试商用，收费也差不多。

▲中国移动的5G消息。

以中国移动为例。个人点对点消息免短信费和流量费，但消息发送给号码携带用户。如果对方不支持5G消息，每条0.1元以传统短信的形式发送，同样每条0.1元发送。

中国联通每月推出300件免费5G消息体验套餐，超出部分各0.1元。

时至今日，5G消息的用户仍然不多。《通信产业报》指出，5G消息推出三年以来，每年发送的消息数量超过100亿条。乍一看，数量很大。实际上平均下来，每个用户的月均发送量只有个位数。

如果对比“前任”短信，2022年前5个月，移动短信业务量达到7323亿条，5G消息完全“相形见绌”。

c端不能吃，退而求其次，RCS对于商业服务和政府服务的价值更大。

比如2022年，联通推出冬奥会5G消息，基于原生短信窗口，支持中英文双语，提供活动介绍，推广联通服务，上架周边商品。

如果我们打开思路，对于类似的低频服务，与其开发一个安装成本高、留存率低的app，不如直接由RCS提供服务，避免了吃力不讨好的情况，也算是一种功德。

不仅是国内运营商，Google和GSMA都非常重视RCS的B2C(企业对消费者)服务。

但搜遍全网，几乎找不到新鲜的例子。2018年，赛百味通过RCS推广三明治和优惠券，因其转化率高于短信，被谷歌奉为典范。

这种比较有些欺负前辈了。相比短信，内容和形式更丰富的RCS自然更好。企业可以通过它向用户推送图形消息，以卡片的形式提供类似“小程序”的交互界面。

从几年前开始，想在RCS做营销的人都要知道Chatbot，即一个用自然语言与用户进行交互的自动化程序，可以随时回答问题，完成交易，提供个性化推荐。

▲图片来自:YouTube@Tatango

成年的年龄变了。现在是2023年，不是2013年。ChatGPT让和AI聊天变成了一件很平常的事情，所以RCS提供的功能听起来并不新鲜，但却让人觉得它在原地打转。

其实RCS最大的优势就是在原生短信应用的基础上进行升级。只要有智能手机，就可以说是短信用户，群众基础非常可观。

同时，这也是它的软肋。任何不兼容或缺乏移动运营商、设备制造商和操作系统开发商的支持都可能影响其使用。

在全球范围内，由于运营商、硬件设备、即时通讯软件的差异，RCS的推广和使用实际上并不同步。不，苹果刚要加入，但iMessage显然是儿子，RCS更像是权宜之计。

RCS能否给运营商带来新的收入，目前还不清楚。你看对于我们来说，微信的山河不可撼动，使用短信验证码不会下线。

但在不久的将来，在爱发短信的大洋彼岸，iPhone和Android终于可以愉快地发视频了，这不是一件好事。

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