OPPO这朋友,真的能处

在手机供应商的圈子里,流传着这样一个手机品牌,供应商的评价是:

这个厂商就是OPPO。虽然很多人对它的产品有不同的看法,但不可否认,它是一个“有能力”的厂商,出了事他也确实是这么做的。

三年的疫情,对用户、供应商、开发者来说都是艰难的。用户对智能设备体验的期望没有得到满足,科技互联网行业的增长也有所放缓。这个时候OPPO才是真正的崛起。

一年前的OPPO开发者大会(ODC 2022)上,当时的主角除了手机操作系统ColorOS 13,还有“面向万物融合,以人为中心”的Pantanal智能跨终端系统。这是一个解决设备间互联问题的系统级底层解决方案,其中OPPO重点勾勒了未来出行场景。

不少网友表示,这确实是想要的体验,但当然也伴随着质疑:这样的场景体验能否在五年内实现在用户端?

然而,仅仅一年后,在OPPO开发者大会(ODC 2023)上,OPPO不仅为传统手机用户呈现了更智能、更流畅、更安全的ColorOS 14,Pantanal智能跨端系统也与AndesGPT一起成为最新生态中的支柱技术,为OPPO用户,甚至更多在不知情的情况下使用OPPO生态的用户带来全新体验。

OPPO还是那个能解决困难,“画饼”的OPPO。

行业陷入困境,OPPO出招。

这几年,所有关注科技行业发展的人都应该有一个感受:纸面上,智能硬件行业迎来了飞速发展,但能切身感受到的生活创新却没有那么明显。

智能硬件的发展是事实。根据物联网分析,2025年全球联网的IoT设备可能超过270亿台。智能硬件发展的背后是行业的迭代升级,5G、AI等新技术逐渐落地。这些技术已经逐渐成为我们日常接触的手机、PC、电视甚至汽车的标配。

但是用户的实际体验很长一段时间都没有真正改变。在生活场景中,手机用户仍然要繁琐的打开一个个APP来实现不同的功能和服务,很多创新功能因为尝鲜后不实用而被搁置。

所以行业方也感觉增长乏力。国内开发者和应用规模持续扩大,但APP分发行业用户规模和市场规模增速放缓。国内市场监测的活跃app数量已经达到260万,用户开始厌倦复杂的app,很多服务都聚集在头部厂商。与之相伴的是,整体互联网行业增速放缓。

问题是,随着智能设备的增长,原本被寄予厚望的智能体验生态场景并没有大规模出现。虽然智能设备越来越多,但设备和设备所承载的服务之间仍然存在分离。比如我们依靠微信在不同设备之间传输文件,但是很多车载系统和手机只能使用蓝牙连接。

协同效应是没有原因的,说起来也不复杂。不同的智能设备由不同的厂商生产,即使是同一家厂商生产的,也往往来自不同的部门。因此,智能设备的供应链、行业发展的历史演变和底层技术可能会有所不同。如果想快速协调所有设备,除非有一个底层工具,像“万能胶”一样,把所有智能设备和软硬件服务“粘”在一起,才能实现行业之间的协同,创造新的生态,进而为用户创造新的场景想象。

而OPPO的这个“万能胶”就是Pantanal的智能跨端系统。

在过去一年逐渐揭开面纱的过程中,“以万物融合为导向,以人为中心”的潘塔纳尔逐渐展现了他是如何融合万物的。一般来说,要看三个能力:服务分发能力、体验设计能力、接入能力。

首先,Pantanal可以帮助商家和开发者以极低的成本接入自己的生态。这取决于其高效的集成模板编码、200+情景能力快速调用、支持4类设备、12个入口流程、高效低成本的UI描述语法等能力。依靠这些能力,开发工作量将低至一天。而丰富的开发者支持也使其能够系统地了解如何快速访问无处不在的服务。

其次,接入后,OPPO建立了官方设计体验规范,帮助所有面向用户的服务构建更好的体验。OPPO泛在服务的主要载体是流体云和桌面布推荐卡,流体云主要支持“实时展示”。根据不同服务的信息内容和优先级,统一为三种形式(气泡、胶囊、卡片),帮助用户保持显示内容的有序。桌面布推荐卡会根据用户的学习习惯,主动推送用户此刻需要的服务。同时,无处不在的服务支持耳机、手表、汽车等终端设备的无缝流动,打破了设备的界限,让信息跟着人跨到底。

最后也是最重要的一步:分销。ColorOS场景将全面开放,开发者的服务将分布到40多个服务位置,包括流体云、负屏、桌面布建议、全局搜索等。优质流量会堆积成塔,日曝光量达到20亿+,帮助开发者提高用户访问量。

为了加快所有合作伙伴和开发者对全流程的适应,OPPO还加强了对其服务内容的推广,构建了激励机制。

一方面,OPPO根植于应用、内容、出海这三个最重要的方向,帮助开发者、创作者、出海商家构建他们的全生命周期能力,提供从开发运营阶段到分发、实现等各种服务升级的测试分析,帮助生态中的人少走弯路。

另一方面,在行业面临调整、市场不确定性飙升的形势下,OPPO仍将计划在2024年投入20亿资源,全力帮助服务生态开发者高质量发展,包括但不限于流量、营销、硬件、业务。

从合作方的实际合作效果来看,以一款已经上线的外卖卡为例,通过使用多样式的内容输出显卡,精准推送用户在各个环节的意图,卡片点击率提升200%,留存率提升100%,购买率提升200%;通过线上桌面和负一屏服务卡,为用户带来自然连贯的air 空出行体验,使得OPPO端整体服务(日均)启动次数在新用户中提升180%。目前,OPPO服务生态圈已上线300+服务,超过40项服务日曝光量超过1000万,为本地生活、出行、金融等领域的开发者贡献了超百万的日活增长。

这是潘塔纳尔商业发行的第一年。一系列成绩表明,OPPO并不忙着“画饼”。他们真想在库存设备和未来预期增量设备的世界里再造山河。

美丽新世界

在潘塔纳尔2022年的第一部宣传片中,OPPO勾勒了一个未来的生活场景:一个普通人可以获得天气、出租车、航班行程等所有重要信息。只需看手机/手表等个人设备的主屏幕,同时会自动推送附近喜欢的餐厅,途中拍摄的图片也会多方面自动同步。开车时,这种体验会无缝切换到车上。

时间指向2023年11月16日。2023年OPPO开发者大会上,全商用的Pantanal智能跨端系统亮相,OPPO开始为自己画的蛋糕买单。

在一个标准的旅行场景中,从用户购买目的地机票,到准备攻略,再到一路游玩,基于Pantanal,安装在ColorOS 14上的“无处不在的服务”可以帮助用户规划每一步。

首先,在用户愿意授权的前提下,当识别到用户在旅游目的地购买了机票/火车票/景点门票,或者用户不在常住城市,而是在其他城市时,系统可以通过主动感知用户的位置,主动智能地向用户推送城市播放列表卡片。

其次,系统可以帮助用户聚集城市中的著名景点、美食、酒店、公共交通以及各种有趣的地方,让用户省时省心,再也不用匆忙查看攻略。用户不用做攻略,到达目标地点,然后按照推荐去玩。

再者,当用户到达景点时,系统会推荐该景点的购票信息,让用户一键购买,无需在现场排队买票,也无需找APP购买,还会根据用户所在位置提供该景点的讲解,让用户轻松获取该景点的历史背景和文化知识。

这背后,是Pantanal与AndesGPT的深度融合,实现了情境感知能力的全面跃升和对用户需求的精准判断。例如,在旅游场景中应用的地理围栏技术,可以识别医院、景区、店铺、公交等10+类店铺级定位,精度达到3-5米,帮助开发者精准营销、高效引流。凭借软硬件融合感知、多入口服务组合、覆盖200+用户上下文,ColorOS 14将为用户带来深度的上下文感知和服务组合体验。

这样,用户就有了一个真正合意的“数字助手”来规划行程,旅行相关的商家也可以更方便地接入,形成一个全新的旅行体验和生态。

未来用户还可以直接语音说出自己的出行需求,系统会自动推荐票务、路线、景点等信息。那些费时费力的行程安排也将真正实现自动化。

同样的体验更新,便利性和背后的相关能力,也可以在很多场景下重用。比如在家叫外卖,开车。

在Pantanal的智能车空场景中,当用户靠近自己的车3米,就可以毫无感觉的解锁,打开车门,上车。上车后,他可以通过计算用户的习惯,自动感知目的地,并提供导航建议。同时手机虚拟化调用摄像头实现AR导航。当你需要在车内进行视频通话时,视频会从手机中转到车内大屏幕,以达到更好的通话效果。当你需要在车内小睡时,系统会自动适应温度、灯光、座椅角度和自动唤醒服务。

在家里点外卖,经常需要查看外卖员离自己有多远,但是需要打开APP-找到订单-点击地图。随着美团外卖接入潘塔纳尔生态,现在可以在手机屏幕显示的卡片中看到相关信息。

如果说以手机为核心的互联网,是用APP生态圈构建上一代的服务体验,让每个人都“有服务可用”。所以在下一代智能设备中,人们的期待一直是:所有的服务能否简单使用,不用抬头,所见即所得?

OPPO与Pantanal正在整合原有的分散互联网服务,构建一个具有主动推送、AIGC和推理学习的新兴生态系统。

在ODC 2023中,Pantanal与AndesGPT的融合还呈现了办公场景中效率工具和各种高效实用的移动办公工具的更新,同时加强了安全技术和安全治理的创新,最大限度地保护用户隐私。

一年的时间,OPPO用潘塔纳尔向大家证明了一年前的广播不仅仅是广播。这一年打下的基础,可以在未来无数的场景和行业中重用。多年以后,当人们回顾这段科技史时,可能会想起,正是这个以世界上最大的湿地命名的系统,让我们的生活向前迈进了一步。

未经允许不得转载:科技让生活更美好 » OPPO这朋友,真的能处