大佬们的“年终总结”：信心、危机感和生存法则

文/王会英

编辑/子夜

电影《年会停不下来》票房过10亿，老板们的“年终总结”也没有停止。

1月28日，格力举办2024全球梦想盛典，“我妈是董明珠”的节目片段火了。董明珠宣布将发放超过2亿的年终奖，彻底让这次年会成为了大家关注的焦点。

1月29日，腾讯年会在深圳湾体育中心举行。腾讯董事会主席兼首席执行官马花藤出席并对腾讯的各项业务发表了评论。

1月30日，字节跳动举行了一场新的全员会议（员工面对面），字节跳动首席执行官梁如波出席了会议，他在讲话中多次提到了危机感。

1月31日，新东方教育科技集团公司举办2024年新春年夜饭。东方集团现高级合伙人董在现场哭了，董事长余转身拥抱并鼓励他。

虽然形式不同，但无一例外，这些老板都站在台前，通过演讲或表演的方式做出了自己的“年度总结”。在这些总结中，我们不仅展示了过去一年的成就和收获，还思考了未来的信心、危机感和生存法则。

作为巨头的掌舵人，大佬们的年终总结有着特殊的意义。他们的总结不仅可以回顾和反思公司一年来的经营、管理和决策；你还可以展示公司的成就和进步，提高员工的士气，增强团队的凝聚力；它还可以通过展示公司过去一年的成就和未来计划来增加市场对公司的了解。

一个明显的变化是，老板们的年终总结并没有停止，反而低调了很多。马花藤不再跳女团舞，王健林不再唱歌，马云不再穿越白雪公主。

近两年，巨头们告别高增长，降本增效、减脂瘦身成为关键词，企业也学会了务实，时刻充满危机意识。未来仍然充满机遇和挑战。有的人踌躇满志，有的人为了企业的活力走在前列。

1.谁在传递“信心”？

过去的一年，市场环境极具挑战性，降本增效围绕着中国商界的每一家企业。

在这种形势下，企业的信心显得尤为珍贵。在2023年的“年度总结”中，信心成为老板们想要传达的关键词。

在35分钟的时间里，马花藤在腾讯年会的演讲中详细回顾了2023年腾讯各项业务的表现。最大的信心来自视频号业务。从“全鹅厂的希望”到“不负众望的惊喜生意”，根据1月中旬微信公开课的数据，2023年视频直播号GMV达到2022年的3倍。

“我们今年能充分发展的是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。”马花藤提到，根据36Kr的数据，2024年视频号广告的收入目标为243亿元，预计2026年将超过500亿元。

马多次提到“信心”一词，不仅表达了对公司未来发展的信心，也表达了对宏观经济环境的信心。

“公司业务基本稳步发展”，马花藤这样总结腾讯的2023年。

把视角换成阿里。回望2023年，阿里的关键词是变革。在内部，每个业务都被独立拆分，公司的掌舵人也换了；外部，行业竞争加剧，市值一度被拼多多超越。

在这种情况下，阿里巴巴创始人马云通过行动向公司和市场传递了信心。据市场消息，2023年第四季度，马云增持了价值约5000万美元的阿里巴巴股票，持股比例升至4.3%以上，成为阿里巴巴最大的单一股东。

此外，阿里巴巴集团董事长蔡崇信在2023年第四季度通过其家族投资平台蓝驰资本管理公司购买了1.5亿美元的阿里巴巴股票。

受马云和蔡崇信增持消息刺激，截至1月24日港股收盘，阿里巴巴大涨7.32%。

巧合的是，新东方创始人于洪敏通过增持股票释放了自己的信心。1月31日，东方精选和新东方发布联合公告。

根据公告，新东方及于洪敏仍对东方精选的未来前景及业务潜力充满信心，并致力于增加其各自于东方精选的股权。2月1日，港股东方精选开盘涨6.74%，报24.550港元，最新总市值249.6亿港元。

一周前，东方精选财报发布后股价下跌，面临增收不增利的局面，俞洪敏第一时间站出来担任东方精选CEO，稳定“军心”。“我是一名老舵手，我将继续领导东部的选拔和发展。请放心，我会慢慢做，用自己的努力和资源把东方精选带好。”

在商场沉浮数十年后，格力电器的2023年以一场年会结束。1月28日，格力举办了一场声势浩大的“2024全球梦想盛典”。在一档音乐快板节目中，格力员工演唱了“我妈是董明珠，我妈最喜欢董明珠”，让电影《年会停不下来》走进了现实。

格力电器的创始人董明珠之所以如此大方和高兴，是因为格力的业绩上去了。

格力电器微博来源丨格力电器集团创始人董明珠

2023年是格力电器成立以来最好的一年。格力实现利润约290亿元，营收达到2050亿元。此外，2023年纳税额达176亿元，创历史新高。董明珠提到:“希望2024年为国家带来的税收超过200亿。

对于格力电器的股价，董明珠表示，公司不在乎股价的短期波动，而是更关注企业的长期发展。她呼吁投资者对格力电器抱有信心，并长期持有该公司股票。

到2023年底，格力和董明珠因节目爆款和业绩回暖又赚了一波流量。资本市场也对本次年会给予了积极回应。1月29日，格力年会后的第二天，格力电器的股价上涨了4.2%。

信心可以提高企业新一年的士气，也是企业向市场证明其长期价值的信心。作为公司的头号阵地，传递信心的意义自然更大，但与此同时，企业也不能失去危机感。

2.大老板也有危机感。

既要谈成绩传递信心，也要谈问题表达危机感。商场如战场，忧患意识必不可少。

特别是在过去的一年里，各个领域的竞争特别激烈，危机感自然伴随着大老板。

马花藤用近乎尖锐的语言评论腾讯的王牌商业游戏，“躺在功劳簿上”和“似乎没有任何成就”。马花藤提到“我们也推出了新产品，但它们不如预期的那样好”。

他提到的新产品是腾讯正在大力推广的娱乐社交游戏孟元星。然而游戏早已进入红海竞争，新产品的挑战可想而知。

字里行间，马花藤认为腾讯游戏是在吃老本，这也是腾讯的危机感所在。

比马花藤更有危机感的是梁如波。

在字节跳动的分享中，梁如波提到，“思考今年的主题时，首先蹦出来的关键词是‘危机感’。”他认为字节跳动目前的业务有很大的惯性。即使团队不做额外的努力，公司仍然可以长期依靠惯性，但这是非常危险的。

危机感从何而来？梁如波坦言，最大的危机感是字节作为一个组织正在变得平庸，无法取得新的突破。

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字节跳动CEO梁如波，图源字节跳动微信官方账号

作为新兴互联网巨头的代表，字节跳动带着许多光环成长。在短短12年的时间里，字节跳动以高效和年轻而闻名，它也成为了一家拥有10万多名员工的大公司，估值达到2250亿美元，业务触角延伸到了许多领域。

然而，在走向大公司的道路上，字节跳动也有许多“大公司病”。梁如波提到，在组织上，字节跳动已经变得平庸:效率低、速度慢、标准低；在人才管理上，去肥增重效果不明显，降低了对高素质人才的吸引力；业务方面，核心业务不明显，其他业务需要突破。

梁如波的话一针见血，让字节跳动感到紧张，并在2024年一开始就采取行动。

2023年，阿里巴巴的日子也很不好过。在过去很长一段时间里，随着新玩家的涌入和低价受到消费者的欢迎，阿里巴巴在电商行业的优势被削弱，这种优势在拼多多市值超过阿里的那一天达到顶峰。

马云很快声明，他在阿里内网对拼多多表示祝贺，但他坚信阿里会改变，阿里也会改变。“所有伟大的公司都诞生在冬天。AI电商的时代才刚刚开始，这对每个人来说都是机遇和挑战。”

最近，重新出发的和东方精选也面临着危机。首先，年底“小作文事件”暴露出的东方精选内部风波降低了外界对它的评价；然后，东方精选增收不增利的财务报告影响了其在资金端的表现。

于说，“目前东方精选仍在发展中，但其发展并不那么稳定，有时也有惊涛骇浪。”

东方网评选出和董登上“春晚”，图源东方网评选出账号。

当然，作为公司的掌舵人，老板不仅要有紧迫感，还要有解决问题的能力。从某种意义上说，这决定了公司未来一年的发展方向和主题。

例如，马认为游戏出海是腾讯目前国际化的最大希望。它要求“在软件和游戏研发方面做到彻底和扎实，而不是在一个深角度上与其他游戏公司或硬件制造商为敌。更重要的是，还是要找到自己的主业并专注于此，这样才有更大的胜算。”

“现在我们应该像打了鸡血一样兴奋，如果我们不前进，我们就会后退，”马花藤说。马也给了刚进入战场的梦星一个药方。他认为这款游戏“不仅是一款游戏，也是一个社交组件”，并将其提升到“大本营位置”的高度，要求公司全力以赴，与所有业务结合，共同探索发展。

于也在海外寻求突破。最近，东方航空在抖音方向选择并发布了多个职位，为出海业务进行招聘。其中涉及运营经理、内容运营经理、业务经理、抖音海外店运营等岗位。

梁如波表示，为了解决大公司的问题，字节跳动应该首先“在精神上打破自满情绪”，在行动上建设一个更有能力的组织。为了吸引和留住人才，“可接受人员的平均成本高于其他公司”，今后将进一步提高激励措施的差异化。人力资源负责人华伟在现场表示，近两年的“去脂增肥”效果并不理想，未来还将持续下去。

从长远来看，梁如波分享了字节跳动在2024年的三个目标。第一个目标是组织管理文化，目标是“加强危机意识，始终创业，摆脱平庸的引力”；二是持续增加社会信任；最后，企业继续专注于几件重要的事情。

在员工大会的最后，梁如波再次强调“永远要创业”。拒绝平庸和保持高效率仍然是字节跳动在新的一年的方向。

在马云看来，阿里的“解药”是主动的自我改变。

去年3月，阿里迎来史上最大的“1+6+N”组织变革，田涛独立后变得更加专注；去年11月，新任首席执行官武勇明描绘了阿里新发展阶段的战略蓝图。未来的三个优先方向是技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的技术业务和全球业务网络。

12月，集团首席执行官武勇明兼任田涛集团首席执行官，同时兼任集团、阿里云智能和田涛集团首席执行官，以确保核心战略的统一指挥。同月，武勇明宣布了以80后年轻一代为代表的全新田涛管理团队。

武勇明还对田涛集团提出了新的要求:正视现状，开拓新的事业。

重新创业、拒绝平庸、保持高效率、谋求出海是企业的共识。老板们开诚布公地谈论这场危机，毫不留情。这一切的背后都是为了让企业意识到自身的不足，时刻保持战斗力，以应对变幻莫测的商业世界。

3.更多的老板在为企业谋生。

过去十年，年会是互联网的“年夜饭”，尤其是创始人的“老板秀”和年会的氛围。《生成》中的许多化学反应也贡献了许多著名的场景。

万达创始人王健林精通摇滚、黄梅戏等多种流派，被誉为“被房地产耽误的歌手”；马花藤可以站在C位和很多高管一起跳“女团舞”；刘注重江湖义气，把自己打扮成“江湖义士”。COM许文强“；马云穿着白色长裙，留着金色长发，扮演白雪公主…

创始人接地气的表演和员工畅所欲言的节目构成了互联网开放、包容、平等的底色。但现在，时代变了，大老板的年终总结和巨头年会的氛围也变了。

互联网告别高速增长期，房地产行业经历低谷期。一些创始人很少露面。即使你出席了，也不是在年会这样轻松的场合，而是在内部批评的高层会议上，或者在集团的年度战略会议上。

在这些变化的背后，他们领导的企业正面临着增长问题甚至生存危机。与其说他们没有心情举办高调的年会，不如说他们正忙着为企业寻求出路。变声软件破解版

说起高调，无论晚会规模还是策划时间，王健林和万达的年会都可以排在第一位。成立30多年来，王健林的独唱是万达“春晚”的压轴之作。当时，王健林三次位列福布斯中国富豪榜第一。

如今，房地产行业正处于漫长的调整周期中，而王健林开始为万达“瘦身”。

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2023年12月25日至29日，5天内共售出4座万达广场，累计下来，已售出10座。

万达离“租金收入1000亿元”的目标越来越远，王健林的歌声也消失在低调的年会中，奔波在万达的一线。

当企业陷入低谷时，创始人必须想方设法力挽狂澜。

1月3日，在Suning.cn召开的2024年度工作部署会上，苏宁创始人张在辞去Suning.cn董事长职务两年半后，以苏宁控股集团董事长的身份重返公众视野。

“为2024年行业和社会打一场翻身仗”，张靳东要求全体员工深化零售专业能力，提升用户体验，全面重塑用户口碑。与此同时，Suning.cn还为2024年设定了目标——实现全面盈利。

创始人重回第一的位置，外界看到了苏宁改革的决心，但仍会为苏宁捏一把汗。近两年来，苏宁易购投资血本无归，负债累累，经营举步维艰。未来的方向在哪里，市场是否买账，都是未知数。

从线下连锁到互联网转型，张已经在商场摸爬滚打了30年，也“见过”不少老板。最频繁和激烈的，除了国美创始人黄光裕，还有创始人刘。

在苏宁的鼎盛时期，张曾对JD.COM创始人刘喊道:“如果JD.COM的增长率超过Suning.cn，我就把苏宁交给你。”

现在运气越差，下次越好。在众所周知的JD.COM与苏宁的“815大战”中，以JD.COM为代表的电商平台挑战了以苏宁为代表的线下零售巨头，JD.COM凭借其“低价”赢得了3C品类的主导份额。

此后，刘、成为互联网的“价格杀手”，占据了类和五环内的用户，但后来失去了低价优势。

十年后，随着互联网流量触底，一二线城市用户饱和，JD.COM正面临增长困境。刘回到前线，重新获得廉价武器，并开始改变这艘大船的航向。

过去一年，JD.COM面临增长压力，并寻求更多下沉用户。在刘喊出“低价”口号后，全面实施“低价”战略，实施了数百亿补贴。通过包括机构内部调整在内的一系列动作，重新找回了其低价心态。

然而，这不会在一夜之间发生，JD.COM恢复其战斗力也不会在一夜之间发生。上个月，由于缺乏创新和战斗力，以及复杂的低价机制，刘直言不讳地说:“现在的组织庞大，臃肿和低效，确实需要时间来改变。”

刘还强调他不会躺平，并希望他在的兄弟们不会躺平。2024年仅过去一个月，刘仍奋战在一线，带领打好低价下沉攻坚战。JD.COM已被宣布为2024年春晚的独家互动合作平台。春晚能吸引多少下沉市场的用户，决定了JD.COM今年在电商领域能有多少优势。

2024年各领域市场竞争依然激烈，大佬们也要保持危机感的信心，探索新的道路。商业世界总会有新的变化，而身处其中的老板们只是带领企业全力以赴地奔跑。因为人在江湖，不进则退。

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